Gisteravond begon de modem raar te doen. Het lampje van het internet brandde niet. Ik heb de stekker er wel 4 keer uit gedaan, 3x gereset, de kabels van de glasvezel converter eruit en er weer in gedaan, maar dat was tevergeefs. Ik heb gewoonbetaald voor mijn abbonement, dus daar ligt het ook niet aan. Tips zijn welkom. Bedankt.
Ps: Deze afbeelding kreeg ik als ik had ingelogd op mijn router, misschien helpt het
Beantwoord
Lampje internet brandt niet op modem, de rest van de lampjes wel.
Beste antwoord door Glassertje
Welke lampjes branden op de mediaconverter? Als FO niet brand dan is er geen verbinding.
Snelste manier is om de klantenservice te bellen. dit is een klant helpt klant forum en een antwoord van webcare kan 24/48 duren.
Telefoonnummer van klantenservice is: 0800-0092
maandag tot en met zaterdag van 7:00 's ochtends tot 22:00 's avonds geopend voor alle onderwerpen. Op zondag zijn we geopend van 9:00 tot 18:00. Niet alleen voor een storing, maar ook voor administratieve zaken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

