Haal al weken maar 100/5 op mijn glasvezel verbinding. Case aangemaakt bij odido en 2 monteurs langs gehad welke niet konden helpen. Daarna werd spontaan mijn case gesloten. Deze geprobeerd te openen maar dit kan niet. Waarna van voor af aan begonnen word en ze beginnen over dat het ligt aan mijn thuisnetwerk. Wat dus al uitgesloten was door de 2 monteurs. Ik weet niet meer wat ik moet doen om dit op te lossen behalve overstappen. Dit forum is m'n laatste redmiddel.
Hi
Is je profiel ingevuld met de juist naam, postcode enz? Dan kunnen forum moderators (die werknemers zijn van Odido) zeker zijn dat jij de abonnee bent, en kunnen ze misschien bij je klantgeschiedenis kijken om te zien wat er tot dusver gebeurd/genoteerd is.
In de tussentijd:
Zyxel van Odido, WiFi en bedraad. Monteurs gaven aan dat er iemand in de wijkkast moest gaan kijken maar hier niet bevoegd voor waren.
Ik kan me niet voorstellen dat de monteurs dit nog niet gecontroleerd hebben maar we moeten ergens beginnen…
Kun je eens inloggen op 192.168.1.1 (wachtwoord staat op de router) en kijken onder Systeeminformatie. Welke linksnelheden staan er bij WAN en LAN1-4 aansluitingen?
+15Hallo
Is er ook een andere internetkabel tussen router en mediaconverter getest?
+8Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
