Na de verhuizing naar het nieuwe huis heeft de monteur van Guidion eea geïnstalleerd en een Monteur van kpn aangevraagd. Wij hebben nu geen tv en geen internet. De medewerkers van tmobile kunnen niet aangeven wanneer ik de monteur van kpn kan verwachten. Ik vind dit erg vaag….hebben andere tmobile klanten hier ervaring mee?
Beantwoord
KPN monteur is ingepland
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Wanneer een monteur geen licht meldt dan zou er normaal binnen 5 dagen contact worden opgenomen door KPN.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Wanneer een monteur geen licht meldt dan zou er normaal binnen 5 dagen contact worden opgenomen door KPN.
Als T-Mobile zijn werk doet en dat ticket doorstuurt naar KPN netwerk en niet klanten doorstuurt naar KPN, en roept wij weten het ook niet.
En geen licht op de vezel hoeft de monteur alleen even het glas aan te sluiten, zo gebeurt als ze weten dat ze het moeten doen.
- Oud-Moderator
Hoi
Dank je voor je bericht aan de Community! Zoals
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.