-
-
is een Top Poster
-
9 reacties
Hallo, vanmorgen heeft KPN de straat voor ons huis uitgegraven om eigen glasvezel aan te leggen (niet naar ons huis). Nu hebben wij geen internet via onze Odido/Open Dutch Fiber verbinding.
De mediaconvertor knippert rood op LOS en niets op PON-lampjes. Hebben we een monteur nodig om te komen repareren?
Jeetje, goed dat je dit gelijk aangeeft. Ik kijk gelijk met je mee!
Ik zie inderdaad dat er geen verbinding binnenkomt. Om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen, heb ik meteen een monteur aangestuurd. Je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging met een link om de afspraak in te plannen.
Ik wil natuurlijk niet dat je tot die tijd zonder internet zit. Als je gebruik maakt van een BEN of ODIDO simkaart kan ik je gelijk een Unlimited voucher code sturen. Hiermee kun je een hotspot maken en deze verbinden met je andere apparaten, op die manier ben je toch online. Laat je mij weten of je hier gebruik van wil maken? Dan stuur ik je er gelijk 1 toe!
Bekijk origineel