Vraag over mijn bestelling of levering – ConsumentInternet
Hallo,
Ik heb een vraag over mijn huidige glasvezelaansluiting in combinatie met een recent aangepast abonnement, waar de reguliere klantenservice mij helaas geen inhoudelijk antwoord op kon geven. Daarom hoop ik dat de deskundigen hier op het forum kunnen meekijken.
Situatie:
- Ik heb bij Odido mijn internetabonnement verhoogd naar 2 Gbit/s symmetrisch.
- Mijn modem is een FRITZ!Box 5690 Pro, direct aangesloten op glasvezel.
- In de Fritz!Box wordt de verbinding herkend als AON – 1000Base-BX10.
- De link-snelheid is 1,0 Gbit/s down / 1,0 Gbit/s up.
Voor zover ik technisch kan overzien, is met een AON 1000Base-BX10-aansluiting een snelheid van 2 Gbit/s fysiek niet mogelijk.
Mijn vragen:
- Klopt het dat voor levering van 2 Gbit/s op mijn adres een omzetting van AON naar een andere techniek (bijvoorbeeld XGS-PON) noodzakelijk is?
- Zo ja:
- is deze omzetting daadwerkelijk gepland of aangevraagd naar aanleiding van mijn 2G-bestelling?
- en belangrijker: komen hier voor mij als klant extra kosten bij kijken, of worden aanleg/omzetting volledig gedragen door Odido en/of de glasvezelnetbeheerder?
- Als een omzetting niet mogelijk is:
- waarom kan het 2 Gbit/s-abonnement dan wel online worden afgesloten op mijn adres?
Ter toelichting: een Odido-medewerker heeft mij telefonisch laten weten dat hij hier zelf geen inhoudelijk antwoord op kon geven en mij expliciet naar dit forum verwezen voor deskundige hulp.
Ik hoor graag een duidelijke, technische en ondubbelzinnige toelichting, zodat helder is wat ik op mijn adres redelijkerwijs kan verwachten.
Alvast dank voor het meedenken.
Henri
Ter verduidelijking:
De Odido router had ik vroeger in DMZ-modus zonder wifi, met daarachter mijn eigen router voor de wifi-functionaliteit. De T-56 van Odido was daartoe via de WAN-poort met een netwerkkabel verbonden aan de ONT-mediaconverter, die optisch was gekoppeld aan de glasvezelunit in de meterkast.
Mijn nieuwe Fritz!Box 5690 Pro hoeft echter niet meer achter de providersrouter geplaatst te worden, omdat deze rechtstreeks op de glasvezel kan worden aangesloten, dus zonder de ONT-mediaconverter. Met het meegeleverde SFP AON-module en de optische kabel kon ik de router direct verbinden met het aansluitpunt in het glasvezelkastje.
Hierdoor kwam de 2,5G-WAN-poort van de 5690 Pro vrij. Deze heb ik ingesteld als 2,5G-LAN-poort en vervolgens verbonden met mijn 2,5G-switch voor het thuisnetwerk.
Tussenkomst van Odido voor activering bleek niet nodig. Via het instellingenmenu voor de internetverbinding op de betreffende Fritz!Box-pagina kon ik de glasvezelverbinding voor Odido eenvoudig configureren — zonder enige code of activatieprocedure. De internetverbinding kwam daarna automatisch tot stand.
Hier de info uit mijn Fritz router:


