Na 2 dagen al aan het proberen mijn netwerk thuis werkend te krijgen en WIFI weer internet doorgeeft ben ik het helemaal zat met die Facebook medewerkers van T Mobile die niet meer doen dan van hun scher aflezen en geen bal verstand hebben van internet en netwerken en dat moet dan een service desk zijn.
Meneer Bert heeft zondag een harde reset uitgevoerd terwijl er gewoon even een kleine reset moest gebeuren(modem aan uit en opnieuw opstarten) gebeuren omdat volgens hem dat zou helpen met de snelheid want zegt ie soms moet je even de modem even aan en uit zetten.
Persoonlijk vind ik dat klinkklare onzin gezien ik al sinds 2020 amper de modem heb uitgezet omdat alles werkt.
De keren dat ik hem uit heb gezet was meer meer voor als ik een 3e router boven nodig had.
Maar goed.. Meneer vond dat dus nodig en in plaats van een aan en uit ofwel modem opnieuw opstarten Gooit hij er een harde reset in.
Sinds die dag werkt niet meer goed hier.. netwerk naar de klote en geen enkel apparaat kan zich aanmelden zoals Toon Philips Hue tvbox.
Nu heb ik wat aan de gang gekregen maar nu de WIFI die geen internet doorgeeft.
En dan geef je dit door aan die medewerkers maar man man man elke keer dat standaard regeltje, heb bijn het idee dat ze dat zelfs copy past in de messenger plaatsen.
Wat een drama die afdeling.
Maar die modem doet het DUS niet goed ook al denken die wijsneuzen van wel..
Komt bij dat ik binnenkort.. zal ook wel maanden duren op glasvezel ga en dus meer snelheid.
De poorten geven aan max 100mbit dus ik moet sowieso een nieuwe hebben.
Dus beste T Mobile wat gaan we doen… NU echt oplossen of moet ik zeggen bekijk het maar voor jullie 10 andere aanbieders
