Beste mensen; wie kan mij helpen.
In maart ben ik begonnen met een verbouwing. Destijds was de internet toegang kastje FTU in mijn lambrisering vast gemaakt. Niet aan de muur. Door de verbouwing ging mijn lambrisering weg en zat het kastje los.
ik ben nu een aantal maanden bezig om een monteur te krijgen, niet gideon, maar Volkert Wessels.
meerdere tickets aangemaakt. Volgens Odido door VW afgewezen wegens verkeerd telefoonnummer. Mijn telefoonnummer klopt bij hun. VW zegt nooit een ticket van Odido te hebben ontvangen.
vandaag na al die maanden krijg ik een telefoontje van Odido dat ik het zelf moet regelen en betalen want ik heb het kapot gemaakt.
ga naar mijn aansluitingen.nl en daar kan je het regelen. Geprobeerd, want ik wil gewoon internet ook al is het destijds verkeerd geplaatst door de monteur. Maar daar is mijn verzoek door ziggo? Afgewezen. Odido staat er niet in. Wel KpN. Maar die deed ook niks.
en nu? Mag ik het uitzoeken? Kan iemand mij helpen? Ik ga volgende week mijn woning terug in, heb graag internet. Of wordt het tijd voor een nieuwe provider.
Internet contract loopt sinds 2019 (gok ik) en al 24 jaar klant mobiel.