Hoi @TheJoker40,

Welkom op de Community!

Zoals je het beschrijft, lijkt het niet aan je tv alleen te liggen (via hotspot werkt het immers wel) en ook niet aan enkel de T54 (de iPhone doet het tenslotte wel). Daarom gaat mijn vermoeden naar een combinatie van de twee. Ik lees hier en daar verhalen dat sommige apparaten moeite zouden hebben met WPA3, dat standaard aan staat op de T54. Gelukkig kun je dat ook uitzetten. Log hiervoor in op de T54 (192.168.1.1) en ga naar Netwerkinstelling > Draadloos. Helemaal onderaan staat iets als WPA3/WPA2. Verander deze instelling naar alleen WPA2.

Als dat niet werkt, kun je ook nog proberen om WiFi 6 uit te zetten. Dat kan via Netwerkinstelling > Draadloos > Andere. Daar staat bij 802.11-modus 802.11a/n/ac/ax Mixed. Verander deze instelling naar 802.11a/n/ac Gemengd (dus zonder ax).

Hopelijk is een van bovenstaande instellingen de oplossing!

Hey @TMTV , bedankt voor je reactie.

ik heb je acties geprobeerd maar helaas zonder resultaat.

ik ben wel even het volgende tegengekomen, ik heb 2,4ghz en 5ghz apart gehouden en heb daarbij standaard mijn TV op de 5ghz gezet. Nou heb ik deze even op 2.4ghz laten verbinden om te kijken of ik daar iets ervaar. En met pijn en moeite kan ik “SOMMIGE” streams/kanalen afspelen maar dat is echt willekeurig en is op “geluk” gebasseerd. Als ik dus aan het zappen ben kan het echt 2 minuten duren voordat ik een stream krijg “als ik gelukkig” ben natuurlijk en anders heb ik gewoon geen beeld… nou zeg ik het nogmaals als ik dus de TV verbind met mijn telefoon dan werkt alles gewoon goed en kan ik alles gewoon streamen en elke kanaal afspelen. Als ik op mijn telefoon verbonden ben met de wifi (5ghz of 2,4ghz) werkt de iptv daar ook gwn op zonder moeite.

ik heb geen idee wat de tv anders doet.. ik heb een oom die gisteren het zelfde tv heeft gekocht en ook nog is internet thuis van tmobile heeft. Ik zal het hem ook even vragen welke modem hij heeft en of hij het met de wifi kan proberen. Ik heb zelf al de modem een x gereset en de netwerk instellingen van de tv ook.. wat kan er anders nog gedaan worden in de modem?

Ik lees hierop ook dat iemand ook een klacht heeft over de nieuwe type zyxel modems:

Klachten kompas link
 En de eigenaar beweert dat na nader onderzoek is gebleken dat er een firmware fout zit in de zyxel modems.

Ik heb het zelfde probleem, ik heb mijn nieuwe verbinding vrijdag ontvangen, echter sinds die tijd geen IPTV via T-Mobile netwerk. Wel als ik een hotspot via mijn telefoon maak en als ik een kabel vanuit de buurman aansluit (KPN). Indien er geen oplossing wordt geboden, zal ik mijn abonnement opzeggen gezien ik 14 dagen bedenktijd heb. 

Hi @TheJoker40, 

Werkt het wel als je de Firewall tijdelijk eens uitzet. 

Daarnaast vraag ik mij af wat die App op de Tv anders doet dan op je iPhone gezien dat daar wel op werkt via de Wifi. 

”Gelukkig” ben ik niet de enige die hier last van heeft.. heb jij toevallig ook een zyxel t54 modem?

Firewall uit werkt ook niet, wel weet ik dat Zyxel een mixed vlan heeft op de poorten, dit kan je helaas niet uitzetten. ik ga straks een FRITZ!Box lenen bij een vriend en kijken of het dan werkt..

ik zal vanavond weer mijzelf verder verdiepen en kijken of dat iets zal doen, dit betreft meerdere IPTV applicaties op de tv zelf … dus dat stukje is al uitgesloten;( Wordt er echt hopeloos van.

Ja ook de Zyxel t54 en internet only 1g up 1g down

Weet 99.9% zeker dat het met de mixxed vlan's te maken heeft. de 0.1% ga ik uitsluiten na de FRITZ!Box en het ligt niet aan de verschillende apps of TV.

@TheJoker40 Uit het verhaal op Klachtenkompas kan ik niet halen of het om een losse IPTV-dienst gaat zoals bij jou, of om de TV-dienst van T-Mobile (dat is ook IPTV). En diegene heeft de T50, dus dat zou ook verschil kunnen geven, al hoort het natuurlijk gewoon te werken. Omdat we al het andere al uitgesloten hebben, zou je een eigen router kunnen gaan gebruiken. Dan heb je alles zelf in de hand. FritzBox is een veelgebruikte vervanger voor providerapparatuur en er zijn hier genoeg mensen met positieve ervaringen. Als je dat liever niet doet, heb ik nog één suggestie (met de aanname dat de TV bekabeld aansluiten geen optie is): je zou een wifi-punt kunnen nemen dat je naast de TV plaatst. Die verbind je draadloos met de T54 en je sluit de TV er bekabeld op aan. Het is een omweg, maar hopelijk werkt het wel.

@UmKa Voor de zekerheid: gaat het om een aparte IPTV-dienst of om TV van T-Mobile? En werkt het bij jou wel op een ander apparaat binnen je netwerk? Als dat niet het geval is, zou het ook kunnen dat je IP-adres geblokkeerd is. Dat heb ik hier vaker langs zien komen.

Beste TMTV, iptv niet vanuit t- mobile, zojuist Fritzbox geïnstalleerd en ik heb geen problemen meer met kijken naar IPTV. De Zyxel T54 blokt mijn stream. hoe kunnen we dit oplossen?  

@UmKa Door het vervangen van je router heb je nu een ander IP-adres. Is dat ook in een andere range? Dan zou het nog steeds kunnen dat je IPTV-provider een (reeks) IP-adres(sen) geblokkeerd heeft. De Zyxel T54 zou niets moeten blokkeren, dus vanuit T-Mobile is het zeker geen opzet, maar misschien is het een bug. Vandaar mijn vraag of het met een ander apparaat op de T54 wel werkt.

Hallo @TheJoker40 

Mijn buurman heeft een Zyxel-T54 en een losse IPTV abonnement via een tv kastje (mytvonline), het abonnement wordt dan ingeladen via een mac adres en dat werkt bij hem probleemloos.

Is het een optie om eens een goedkope Android kastje aan te schaffen, daarop XCIPTV downloaden bijvoorbeeld en kijken of dat werkt?

Met de T54, kan ik met andere apparaten streamen.

@UmKa Heb je de suggesties van hierboven (2,4GHz en 5GHz scheiden, WPA3 en Wifi 6 uit) geprobeerd? Dan lijkt het sterk op hetzelfde probleem als dat van @TheJoker40. Op welk apparaat werkt het streamen niet? En welke IPTV-dienst gebruiken jullie? Misschien kunnen we zo een gemeenschappelijke oorzaak en oplossing vinden, al lijkt het erop dat een eigen router (of een wifi-punt) in dit geval de enige oplossing is.

Het werk op elk type apparaat, telefoon, Android box, PC. maar niet via TV.

stb.iphd.tv is mijn streamer.

Ik heb de IP range ook van de Zyxel omgezet zoals in de fritz maar geen oplossing tot nu toe. 

@TMTV 

ik ga vandaag meerdere dingen proberen:

1. ik heb thuis nog een router liggen van tp-link of linksys is het dan de bedoeling dat ik deze gewoon middels een LAN kabel verbind met mijn zyxel t54 modem en dan vervolgens mijn TV verbind met het wifi punt van deze router (linksys/tp-link?)
2. ik heb een POWERLINE adapter besteld zoals je dat suggesteerde, deze zal ik ergens naast de tv aansluiten om te kijken of deze op de wifi / utp poort (bekabeld) werkt

@Waqqas 

ik heb niet echt een android kastje maar dat is een optie om te testen, dat is mijn laatste hoop als alle bovenstaande opties niet werken. Maar dit betekend toch dat er een fout zit in de modem van TMOBILE ? Nogmaals ik heb vrienden die wel glasvezel of normaal verbinding hebben in combinatie met een samsung tv en een iptv vanuit zelfde provider en deze werkt gewoon op de tv en alle apparatuur…

@UmKa 

welke model fritzbox heb je geprobeerd? En hoe heb je deze aangesloten? Heb je dan de zyxel t54 buiten gelaten ofzo en de kabels rechtsstreeks in de fritzbox gedaan? Kan je me hierover mee informeren ajb.

by the way de streaming werkt wel op andere apparatuur zoals

mijn samsung tablet s8 of iphone met hetzelfde wifi punt. 

Ergens zit er een fout in deze type modem…

Het probleem zit in de T54 modem. ik heb friz box 7590Ax aangesloten direct op de media converter (glasvezel omvormer) en de wizard gevolgd in de fritz en alles werk als een zonnetje. 

De bug zit in de Zyxel modem, op een of ander manier blokt hij de stream of de vlan die mix de signalen. 

@TheJoker40

Welke TP-LINK router heb je precies? In de interface bij de IPTV tab VLAN 300 invullen voor internet en aansluiten op de mediaconverter.

https://community.t-mobile.nl/thuisnetwerk-566/glasvezel-huawei-modem-vervangen-voor-eigen-router-305727

Deze handleiding is hetzelfde voor het vervangen van een Zyxel-T54 door een TP-LINK.

Nog een update, zelfs als ik de Zyxel in mijn netwerk als access point wil gebruiken, verstoord hij de IPTV signaal. Ook als ik hem aan een separate poort aansluit.

@TMTV  ik zou willen verzoeken om de firmware aan te passen zodat men zelf een vlan kan selecteren. 

@UmKa Ik ben geen medewerker, dus ik kan de firmware niet aanpassen. Dat zal een medewerker ook niet kunnen, maar ik denk dat dat niet de oplossing is. Als je geen TV van TM afneemt, wordt er geen verbinding gemaakt via dat VLAN. De instellingen worden dan niet gebruikt en kunnen ook niet in de weg zitten. Het probleem lijkt in de combinatie van de T54 en de TV te zitten. Je kunt die eigen router blijven gebruiken. Als je dat niet wilt, kan een moderator wellicht je T54 omruilen voor een T50, maar ik weet niet zeker of dat kan.

@TheJoker40 Op je eerste vraag: ja, dat kan. Als je hem als router aansluit, maak je een apart netwerk. Dat is op zich geen probleem, zo lang je niet vanaf een ander apparaat in je netwerk streamt, omdat ze dan niet in hetzelfde netwerk zitten. Dat probleem is er niet als je hem als access point aansluit. Geef dat wifi-netwerk dan wel een andere naam, zodat je zeker weet dat de TV deze kiest. Wat betreft het tweede punt: ik bedoelde eigenlijk een wifi-punt van T-Mobile, maar een powerline-adapter kan ook werken. Of dat stabiel genoeg is, is op voorhand niet te zeggen. Dat is een kwestie van uitproberen.

@UmKa @TMTV @Waqqas 

update over wat ik heb geprobeerd:

ik heb een POWERLINE adapter gekocht van het model TP-Link TL-WPA7617 KIT, deze is natuurlijk gekoppeld aan de zyxel t54 modem. Ik heb hiervan het wifi punt geprobeerd op 2.4ghz en 5ghz = geen succes

ik heb een directe LAN/netwerkkabel verbinding geprobeerd van de TV naar de zyxel t54 modem = geen succes

ik noemde eerder dat ik een router had van tp-link maar blijkbaar is het een tp-link accespoint?? Die kreeg ik samen met ziggo om mn wifi thuis te versterken lang geleden, functioneert denk ik niet als een router. Maar deze heb ik dus ook geprobeerd als: zyxel t54 utp kabel naar >tp link accespoint > en dan hierop de wifi gebruiken van deze tp link accespoint maar helaas ook geen succes… een fritzbox modem/router kopen van €200 euro is geen oplossing heb ik liever dat tmobile mij een oudere type modem geeft of een andere… nog andere suggesties?;(

@TheJoker40

Een TP LINK router met VLAN ondersteuning en WiFi 6 heb je ook voor 55 euro, de TP-LINK AX10. Deze kan je dan rechtstreeks aansluiten op de mediaconverter.

TP LINK router AX10

@TheJoker40 Als het bekabeld ook niet werkt, ben ik wat betreft de T54 door mijn ideeën heen. Maar met die TP-Link is wel iets te doen. Is dat toevallig de Archer C7? Dan is goedkoopste oplossing gratis, maar wel op eigen risico. Er is een mogelijkheid om de beperkte Z*ggo-firmware te vervangen door de volledige TP-Link-firmware, waarmee hij zijn oorspronkelijke routerfuncties terugkrijgt. Zie daarvoor dit topic op Tweakers. Als dat gelukt is, hoef je alleen nog maar VLAN 300 in te stellen en kan de Zyxel terug in de doos.