Op dit moment geen internet en TV in Enschede postcode 7531 HK. Router is uitgezet, maar helpt niet
Beantwoord
Internetproblemen in Enschede?
Beste antwoord door Jason van Odido
Hoi
Zoals
UPDATE: ik zie dat mijn kundige collega van de Klantenservice een monteur heeft aangestuurd voor je. Deze expert zal alles verhelpen zodat jij straks weer optimaal kunt internetten en TV kunt kijken.
+15- Odido Superuser
Hallo
Momenteel zijn er geen algemene storingen voor T-Mobile thuis, ook in je T-Mobile thuis account onder actuele storingen gekeken of daar niks staat vermeld? Je kan ook kijken of de mediaconv er even stroomloos laten helpt in geval van glasvezel.
In mijn t-mobile thuis account staat geen storing. En het glasvezel kastje is ook uitgezet geweest en daarna de router weer, maar helpt allemaal niet. Nog steeds geen internet
+17Hoi
Zoals
UPDATE: ik zie dat mijn kundige collega van de Klantenservice een monteur heeft aangestuurd voor je. Deze expert zal alles verhelpen zodat jij straks weer optimaal kunt internetten en TV kunt kijken.
Ja, klopt. Er zijn bestratings en graafwerkzaamheden in de straat, waarschijnlijk hebben ze een grondkabel kapotgetrokken
+4- Odido Superuser
Ik ben net gebeld door de uitvoerder, hij heeft het gemeld bij ReggeFiber. Hij heeft inderdaad een glasvezel kabel kapot getrokken
+17Mooi dat de uitvoerder dit gemeld heeft bij ReggeFiber (KPN NetwerkNL). Zo kan het probleem nog sneller verholpen worden. Thanks voor je medewerking!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.