Skip to main content

internet verdwijnt glasvezel aansluiting

  • mei 2, 2023 4:28 p.m. UTC
  • 12 reacties
  • 100 Bekeken

Regelmatig verdwijnt internet van de glasvezel aansluiting. Al meef dan 2 jaar bezig ; EERST KPN  ( HUSSEL ABONNEMENT) EN NU T- MOBILE dat ik geen onzin vertel. Want vaak als ze komen en speed test doen is er wel voldoende Bits/ sec. En ze zijn nog niet weg of de speedtest kan niet eens worden voltooid omdat internet wegvalt. Wel  €53 elke maand betalen voor 1000 MBits/ sec..

 

 

mei 3, 2023 2:30 p.m. UTC

Hi @zon5net welkom op onze Community!

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat er nog een ticket hiervoor open staat. Ze zijn druk aan het werk om te kijken waar het nu vandaan komt. Zodra ze meer weten wordt er contact met je opgezocht. Op 28-04 heb je hier ook een e-mail van gekregen. We wachten af!

12 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • mei 3, 2023 8:19 a.m. UTC

Hallo @zon5net 

De internetproblemen waren er ook al bij KPN? Gaat het internet lampje dan rood branden op de router? En welke lampjes branden of knipperen er op de mediaconverter wanneer er geen internet is?

Is de internetkabel tussen mediaconverter en WAN poort van de router ook al vervangen?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 8:49 a.m. UTC

Dat is het juist je ziet dat wisselende knipperende, of constant aan " wereldbolletje ( 3 de van links ) GROEN LED aanwezig is....niet rood..dus geeft aan HEEL vaak  verbinding te zoeken met het server rack van de KPN ...


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 8:51 a.m. UTC

Op mijn gsm zie ik via app dat data VAAK  zakt onder de 0,1 KB/ SEC. TOT zeer vaak 0.00KB/SEC. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • mei 3, 2023 8:57 a.m. UTC

@zon5net 

Ik bedoel de status van de lampjes op de mediaconverter, het apparaat tussen glasvezelaansluitpunt en router.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 9:01 a.m. UTC

Of de ( ZZP-ER ) van KPN NA ALLE KASTJES heeft vervangen en de glasvezel opnieuw heeft aangesloten ook de utb tussen mediaconverter en modum heeft vervangen weet ik niet..wel de dunne gele glasvezel tussen buiten ( oranje )  glasvezel kabel  overgang kastje en de media converter 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 9:10 a.m. UTC

Gisteren dus, 2 keer LAN ( LAPTOP) 4  test en hij op zn mobiel en toen werdt er boven de 600Mb/s gezien bij de T-mobile speed test...smiddags was niet mogelijk speed test volledig af te ronden/ doen omdat internet wegviel NA 4 POGINGEN ( MET WACHT TIJD ) EN STROOMLOOS maken media converter en modum nogmaals uitgevoerd met hetzelfde resultaat met T-mobile service desk aan de telefoon....die " WEER" storing ticket heeft aangemaakt....2 jaar verder nog steeds hetzelfde probleem.... >> Wisselend wel/ niet internet/ data kunnen gebruiken<<


Forum|alt.badge.img+4
  • Odido medewerker
  • mei 3, 2023 10:09 a.m. UTC

Hi @zon5net ,

  • Had je de problemen ook bij KPN? 
  • Als het probleem optreeds brand dan het tweede lampje van links groen? 

ps, het derde lampje hoort te knipperen als er internet verbinding is. 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 10:51 a.m. UTC

Ja met heftige welles/ niet Tis ruzie vertrokken bij KPN " HUSSEL abonnement

1 Ste 2 groene Led ( vanaf links op modum )  zijn contstand aan


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 10:56 a.m. UTC

Soms knippert 3de ledje 3 keren, soms knippert 3de ledje 9 keren, soms is het 3de ledje, tijdje constant  " aan " maar nooit langer dan half uur .  


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 10:58 a.m. UTC

Meestal na enkele minuten weer >>" uitsturen verzoek << naar de server" om verbinding ! te herstellen...


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • mei 3, 2023 11:13 a.m. UTC

Contstant gaat dit door en soms tenminste 15- 30 minuten geen internet. Kan niets schrijven op email ( ik toets op de toetsenbord, maar geen tekst verschijnt in het beeldscherm, en dat ineens wordt wat ik al heb getoetst getoont in het beeldscherm..! Als ik mazzel heb !  )  of internet bankieren om betalingen te doen ...moet steeds overnieuw omdat de app de verbinding verliest met de server van de bank, etc, etc, etc.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • mei 3, 2023 2:30 p.m. UTC

Hi @zon5net welkom op onze Community!

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat er nog een ticket hiervoor open staat. Ze zijn druk aan het werk om te kijken waar het nu vandaan komt. Zodra ze meer weten wordt er contact met je opgezocht. Op 28-04 heb je hier ook een e-mail van gekregen. We wachten af!