Recent valt mijn internet weg wat heel erg storend is tijdens werk. Waar kan ik de log file kwijt van de router voor analyse.
Internet valt weg
Hoi
Ik zie natuurlijk niks liever dan dat jij kunt genieten van een stabiele verbinding. Ik wil dit daarom graag onderzoeken, om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zal ik een lijnmeting uitvoeren om te kijken waar de knelpunt zit. Alvast bedankt!
+13Hoi
Ik zie natuurlijk niks liever dan dat jij kunt genieten van een stabiele verbinding. Ik wil dit daarom graag onderzoeken, om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zal ik een lijnmeting uitvoeren om te kijken waar de knelpunt zit. Alvast bedankt!
+13Hey
Hey
Hi Tommie. Had ik in de email gezet maar bij deze nog een keer: 3575
Vanochtend viel weer het internet weg 🙁
+13Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken, echter zie ik geen hele gekke dingen omhoog komen in mijn meting. Wel zie ik dat je een iets ouder modem hebt, daarom heb ik besloten om deze eerst om te ruilen voor een nieuwe variant, de T-56. Kan je, als je het modem ontvangen hebt, controleren of de verbinding beter is? Als dit niet het geval is, kun je dan de momenten noteren dat je problemen ervaart? Graag datum, tijdstip en het apparaat waar je dit op ervaart. Dan kan ik dit beter onderzoeken namelijk. De zending van het modem kun je volgen via Mijn Odido zodra hij verzonden is. Het oude modem hoeven we ook niet meer retour, deze kan je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten.
Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken, echter zie ik geen hele gekke dingen omhoog komen in mijn meting. Wel zie ik dat je een iets ouder modem hebt, daarom heb ik besloten om deze eerst om te ruilen voor een nieuwe variant, de T-56. Kan je, als je het modem ontvangen hebt, controleren of de verbinding beter is? Als dit niet het geval is, kun je dan de momenten noteren dat je problemen ervaart? Graag datum, tijdstip en het apparaat waar je dit op ervaart. Dan kan ik dit beter onderzoeken namelijk. De zending van het modem kun je volgen via Mijn Odido zodra hij verzonden is. Het oude modem hoeven we ook niet meer retour, deze kan je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten.
Hoi Tommie.
Router ontvangen en aangesloten. Werkt helemaal goed. Mocht de verbinding nog een keer wegvallen dan zal ik nog een reactie sturen.
Wel is er nog steeds het probleem met Twich.tv streams. Hiervoor is al een post gemaakt op jullie platform. Ik hoop echt dat dit snel wordt verholpen.
Groeten,
Yurian Martin
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.