Skip to main content

Vanavond  om 21:00 valt plotseling het internet uit. Dus géén WIFI en géén TV!! Glasvezelkastje en modem diverse keren opnieuw opgestart zonder resultaat.

TV is internet bekabelt.

Welkom op onze community! ​@CHaver 

Ik ga er voor zorgen dat je weer kan genieten van onze diensten. Ik kijk graag met je mee! 

Wil je mij vertellen wat de lampjes op het modem en het ONT (glasvezelkastje) doen (aan/uit, kleur en knipperen langzaam/uit)? 

In de tussentijd wil ik niet dat je zonder internet zit. Ik stuur je graag een Unlimited vouchercode toe. Als je een Odido of BEN simkaart hebt, werkt deze gelijk. Je kunt dan een hotspot opzetten en deze verbinden met je andere apparaten. Laat je mij weten of je hier interesse in hebt? 

Ik wacht jouw terugkoppeling rustig af! 


Bedankt voor je (wat late) reactie.

Probleem bleek een kabelbreuk in de regio Castricum.

Is inmiddels opgelost. Iemand erg onvoorzichtig met de shovel geweest?

 

 


Reageer