Internet snelheid was goed (400Mbps) en hapert nu regelmatig met videocalls en Films kijken. Speedtest geeft nu 180Mbps aan.
Cheyenne van de klantenservice gaf aan dat ik hier een topic moet aanmaken.
Ik heb tot nu toe een enorme spijt van mijn overstap naar Odido.
Dit is voor mij de Slechtste ervaring ooit met een internet provider.
- Installatie ging zeer onvriendelijk
- Installatie moest ik zelf achteraan
- contact met klantenservice zeer onaangenaam
- Internetsnelheid is nu veel lager (180Mbps) dan het abonnement, was aan het begin wel goed (400Mbps)
- 'Oplossing' hiervoor is: extra betalen (Wifi plus) want zij "leveren alleen internet geen Wifi"
Contact met helpdesk gehad en meerdere klantevaluaties ingevuld. Tot nu toe is geen contact met mij opgenomen.
En als ik mijn overeenkomst/contract erbij wil pakken, heeft hij de foutmelding "Er is helaas iets misgegaan".
Echt niets gaat soepel bij Odido. Heb nu al zin om weer over te stappen.