Skip to main content

Ik ga binnenkort verhuizen en in mijn nieuwe huisje heb ik een internet thuis abonnement nodig. Omdat het een aantal dagen duurt voor het pakket binnen is vraag ik me af of ik deze ook naar mijn oude adres kan sturen en deze weer mee kan nemen naar mijn nieuwe adres. 
 

Is dit mogelijk?

Hallo @Ingeborg98 

In principe betekent een verhuizing een nieuw abonnement dus nieuw apparatuur erbij, je kan misschien wel dezelfde apparatuur weer ontvangen maar zo blijft de administratie juist, modem is namelijk geregistreerd aan je abonnement.

Je oude abonnement blijft actief tot aan de dag van verhuizing dus je zou de modem eventueel een aantal dagen langer kunnen houden indien het nieuwe installatiepakket niet op tijd binnen is.

Verder geef je verhuizing op tijd door en check ook via de postcode check of de aansluiting wel beschikbaar is.

VDSL naar glasvezel is wel gewoon de hardware op tijd terugsturen.


Reageer