Skip to main content

We zijn sinds 16 oktober overgestapt naar Odidio maar zien al sinds installatie zeer onstabiel internet. Ik heb op verschillende apparaten (zowel via lan als wifi) op verschillende tijdstippen een snelheidstest van Google uitgevoerd. Hierbij krijg ik zeer wisselende resultaten, ook bij kort/direct navolgende metingen, variërend tussen 400 Mbps 0,1 Mbps of gewoon geen connectie. Zouden jullie mij kunnen helpen dit te verbeteren?

Hallo @Iris en Jeroen 

Heb je Odido via het KPN glasvezelnetwerk met een zwarte Genexis XGSPON ONT?

Merk je dat het lampje op de router soms rood is?


Wij hebben inderdaad via het KPN glasvezel netwerk, maar heb nog geen rode lampjes gespot. Ook niet wanneer we deze problemen hebben.

Ik zal even moeten nakijken wat voor ONT we hebben hangen


@Iris en Jeroen 

Neem eens een kijkje in dit topic mocht je deze ONT hebben:

 


Dit is inderdaad de ONT die geplaatst is. Ik heb het topic bekeken maar kan niet echt concrete stappen opmaken die ik zelf kan ondernemen anders dan Odido contacten voor een vervangende ONT of over te stappen naar een werkende provider.


Reageer