Ik heb al vier weken geleden een snelheidsverhoging aangevraagd, maar deze werd niet goed doorgevoerd.

Vanavond kwam ik erachter, dat de snelheidsverhoging gebonden is aan het MAC adres van de T-Mobile router. Het zou fijn zijn als dit duidelijk wordt gemaakt door T-Mobile, nu heeft het mij, helpdeskmedewerkers en bijna Guidion tijd gekost doordat deze informatie niet gedeeld wordt.

Ik heb geen idee of dit de juiste plek of manier is voor deze feedback, maar wilde het toch even kwijt.