Ik moest van wandcontactdoos wisselen, dus de spanning is er even af geweest. Daarna geen internet meer.
Power ledje is groen, PON ledje ook, de rest is uit. Het probleem zit niet in de kabels.
Moet ik een nieuw Huawei kastje? Ik lees dat meer mensen hetzelfde probleem hebben (gehad)
Beste antwoord door Sven-Odido
Hi
Ik heb gelijk Guidion voor je aangestuurd om de ONT te komen vervangen. Als het goed is krijg je binnen een paar minuten een mail/sms om de afspraak in te plannen.
Sorry voor het ongemak!
+15Hallo
De internetkabel loopt naar de blauwe WAN poort van de router en je hebt ook een andere kabel geprobeerd?
Er moet dan inderdaad een nieuwe Huawei kastje opgestuurd worden en waarschijnlijk moet een monteur ook komen om hem te registreren of dat wordt op afstand gedaan.
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Hallo
De internetkabel loopt naar de blauwe WAN poort van de router en je hebt ook een andere kabel geprobeerd?
Er moet dan inderdaad een nieuwe Huawei kastje opgestuurd worden en waarschijnlijk moet een monteur ook komen om hem te registreren of dat wordt op afstand gedaan.
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Ja, zoals ik al zei, aan de kabels ligt het niet.
En bedankt voor de tip, ik heb mijn profiel ingevuld!
Hi
Ik heb gelijk Guidion voor je aangestuurd om de ONT te komen vervangen. Als het goed is krijg je binnen een paar minuten een mail/sms om de afspraak in te plannen.
Sorry voor het ongemak!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
