Goedenavond,
ongeveer 5 jaar geleden hebben wij bij Odido (toen uiteraard nog T-mobile) een internet-TV abonnement afgesloten en toen voor een glasvezelaansluiting een Huawei HG659 modem ontvangen.
Ik merk dat we sinds een klein jaar last hebben van instabiliteit, wegvallende verbindingen, storingen in de TV-verbinding. Met de nieuwe Odido-app voor de televisie is dit wel iets beter geworden, maar uitval blijft voorkomen.
Ik begrijp dat de nieuwe modems van Zyxel beter functioneren en veel minder uitval vertonen. Is het mogelijk de Huawei om te ruilen voor een nieuwe modem?
Vriendelijke groeten,
Ton Maan
Uiteraard moet alles wel nog steeds top in orde blijven werken, zodat je kunt blijven genieten. Ik wissel het modem dan ook met liefde voor je om voor een nieuwe Zyxel, ik weet zeker dat dit ook helpt met de stabiliteit van de tv-verbinding. Je ontvangt hier zo nog een bevestiging van per e-mail en dan komt het modem zo snel mogelijk je kant op! 