Skip to main content

Haperende verbinding sinds overstap van KPN naar Odido

CTJ33537

Ik merkte de haperingen eigenlijk al meteen, maar begin me er nu toch behoorlijk aan te ergeren, hoop dat er wat aan te doen is.

Wat ik gedaan heb:

Alles gereset en vanaf eerste op de lijn weer alles aangezet.

Mijn up en down is prima, maar dit niet lijkt mij:

 

groet, 
AR.

April 24, 2026

Hi ​@alexscaps, mega bedankt! Ik heb de verbinding gemonitord voor een aantal uren vanaf gisteren. Ik zie echter niks geks, sterker nog, je verbinding ziet er super uit. Heb jij dat nu ook zo ervaren? Wat je wel kan proberen, is om de ONT kort van de stroom te halen. Hou daarna de verbinding in de gaten. Mocht deze nog wegvallen, kan je dan de momenten opschrijven (datum/tijd)? Laat ook weten of je dit bekabeld of draadloos hebt opgemerkt. Mocht het op meerdere van de apparaten spelen die op LAN1 zijn aangesloten, sluit dan wel eens de splitter uit als boosdoener!

    10 reacties

    rvk01
    • rvk01
    • April 21, 2026

    Is dit op een bekabelde computer?

     

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • April 21, 2026

    Hallo ​@alexscaps 

    Heb je toevallig deze ONT?

     

    Welkom op de Odido community!
    • alexscaps
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • April 22, 2026

    Is dit op een bekabelde computer?

     

    Op beide, maar vooral: met kpn had ik er nog geen last van, dus een modem probleempje?

    • alexscaps
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • April 22, 2026

    Hallo ​@alexscaps 

    Heb je toevallig deze ONT?

     

    Nee deze:
     

     

    ​@alexscaps Waar gaat dat dunne gele kabeltje naartoe, de rechter word normaal niet gebruikt op de TY01 maar plaatsen ze daar vaak de oude  als afdekking zodat de kap gebruikt kan worden voor de werkelijke aansluiting, eigenlijk past die daar ook niet, de aansluiting is anders op de vezel, maar hij staat ook uit.

    Odido, laat maar, voor mij nooit meer.
    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@alexscaps, ik onderzoek dit heel graag voor je! Laat mij je verbinding onder de loep nemen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • alexscaps
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • April 23, 2026

    Hi ​@alexscaps, ik onderzoek dit heel graag voor je! Laat mij je verbinding onder de loep nemen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

    Gedaan !

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@alexscaps, mega bedankt! Ik heb de verbinding gemonitord voor een aantal uren vanaf gisteren. Ik zie echter niks geks, sterker nog, je verbinding ziet er super uit. Heb jij dat nu ook zo ervaren? Wat je wel kan proberen, is om de ONT kort van de stroom te halen. Hou daarna de verbinding in de gaten. Mocht deze nog wegvallen, kan je dan de momenten opschrijven (datum/tijd)? Laat ook weten of je dit bekabeld of draadloos hebt opgemerkt. Mocht het op meerdere van de apparaten spelen die op LAN1 zijn aangesloten, sluit dan wel eens de splitter uit als boosdoener!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • alexscaps
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • April 29, 2026

    Hi ​@alexscaps, mega bedankt! Ik heb de verbinding gemonitord voor een aantal uren vanaf gisteren. Ik zie echter niks geks, sterker nog, je verbinding ziet er super uit. Heb jij dat nu ook zo ervaren? Wat je wel kan proberen, is om de ONT kort van de stroom te halen. Hou daarna de verbinding in de gaten. Mocht deze nog wegvallen, kan je dan de momenten opschrijven (datum/tijd)? Laat ook weten of je dit bekabeld of draadloos hebt opgemerkt. Mocht het op meerdere van de apparaten spelen die op LAN1 zijn aangesloten, sluit dan wel eens de splitter uit als boosdoener!

    Sorry voor de late reactie, verbinding is inderdaad in orde nu, heb je iets veranderd?

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@alexscaps, toppie! Dat hoor ik graag. Ik heb echter niks aangepast of veranderd. Toen ik je verbinding eerder checkte, zag hij er al op en top uit. Hou het daarom in de gaten en noteer anders echt de tijd en datum als het weer voorkomt over een periode van bijvoorbeeld 3 dagen. Zo krijg ik beter inzicht in de situatie. Voor nu duim ik natuurlijk dat het zo blijft!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement