Beste All,
Ik had glasvezel aansluiting van 100 Mb, bij verlenging van mijn abbo heb ik gekozen voor 400 Mb.
Ik had toch verwacht dat mijn download heel wat sneller zou worden, maar kom bedrogen uit.
Ik kom maar tot ca. 185 Mb, er wordt overal vermeld dat je toch minstens 75% dient te halen ( = 300 Mb)
Ik heb de test gedaan met een bekabelde PC en voor de rest geen apparaten aan.
Wat kan ik doen om dit op te lossen, anders ga ik mijn abbo herzien en terugdraaien.
Hallo
Is je pc bekabeld aangesloten op de router dus niet op een versterker oid? Kan je eens een speedtest doen met de Ookla speedtest app en het resultaat hier delen?
Herstart ook de ONT eens.
+15Hallo
Is je pc bekabeld aangesloten op de router dus niet op een versterker oid? Kan je eens een speedtest doen met de Ookla speedtest app en het resultaat hier delen?
Herstart ook de ONT eens.
Kun je even op de bedrade PC testen met de externe app van speedtest.net van ookla (te downloaden in de Microsoft Store). Testen via browsers komen vaak lager uit en kan er browser afhankelijk zijn.
Is de snelheid wel hoger dan dat je voorheen had? (ook bij 100/100 aansluitingen willen ze n.l. wel eens een wat hogere snelheid instellen).
Beste All,
Ik had glasvezel aansluiting van 100 Mb, bij verlenging van mijn abbo heb ik gekozen voor 400 Mb.
Ik had toch verwacht dat mijn download heel wat sneller zou worden, maar kom bedrogen uit.
Ik kom maar tot ca. 185 Mb, er wordt overal vermeld dat je toch minstens 75% dient te halen ( = 300 Mb)
Ik heb de test gedaan met een bekabelde PC en voor de rest geen apparaten aan.
Wat kan ik doen om dit op te lossen, anders ga ik mijn abbo herzien en terugdraaien.
De PC is idd bekabeld direct aan modem en de afbeelding is de speedtest van de odido website.
Kun je even op de bedrade PC testen met de externe app van speedtest.net van ookla (te downloaden in de Microsoft Store). Testen via browsers komen vaak lager uit en kan er browser afhankelijk zijn.
Is de snelheid wel hoger dan dat je voorheen had? (ook bij 100/100 aansluitingen willen ze n.l. wel eens een wat hogere snelheid instellen).
Zoals u aangeeft heb ik de externe app gedownload van Ookla, mijn PC is standaard bedraad i.v.m. uitsluiten van storende factoren.UTP kabellengte ca. 5 mtr.
De snelheid is wel hoger dan voorheen, maar niet het gewenste resultaat na verhoging abbo van 100 naar 400. Zoals u ziet zit ik nu pas ongeveer op de helft, bijgevoegd mijn nieuwe speedtest.
Dan lijkt de limiet op 200/200 te staan. De ONT heb je al eens herstart?
Dan ben ik bang dat je de klantenservice 0800 0092 moet bellen (of contact op moet nemen via de socials). Want de moderators mogen hier op het forum niets meer (en dit is verder een klant helpt klant site). Dus wij kunnen dan helaas niet verder helpen.
Dan lijkt de limiet op 200/200 te staan. De ONT heb je al eens herstart?
Dan ben ik bang dat je de klantenservice 0800 0092 moet bellen (of contact op moet nemen via de socials). Want de moderators mogen hier op het forum niets meer (en dit is verder een klant helpt klant site). Dus wij kunnen dan helaas niet verder helpen.
Beste rvk01,
Hartelijk dank voor uw reacties en ga ik zeker doen.
Moet er wel bij zeggen dat ik voor de rest dik tevreden ben met en bij Odido al jaren.
+15
Volg de instructies in dit PDF bestand, een medewerker zal dan vragen om deze 3 schermdumpen te delen via email of via een privé bericht op de social media kanalen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
