Hallo,
Ik heb problemen met de internetsnelheid in ons huis.
We betalen voor een gigabit verbinding maar behalen deze sneheden niet.
Nou vond ik een PDF bestand met een lijst met informatie die jullie nodig hebben om hier wat mee te kunnen doen.
Hierbij in ieder geval de screenshots, de overige informatie wil ik privé wel delen met een moderator.
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt en bedankt voor de speedtest die je al hebt aangeleverd. Ik heb een lijnmeting gedaan en alles ziet er goed uit. Zou je eens een powerflip willen uitvoeren en de speedtest opnieuw willen uitvoeren? Dan hebben we alles uitgesloten en kan ik het verder onderzoeken. Alvast bedankt.
Powerflip
+13Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt en bedankt voor de speedtest die je al hebt aangeleverd. Ik heb een lijnmeting gedaan en alles ziet er goed uit. Zou je eens een powerflip willen uitvoeren en de speedtest opnieuw willen uitvoeren? Dan hebben we alles uitgesloten en kan ik het verder onderzoeken. Alvast bedankt.
Powerflip
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt en bedankt voor de speedtest die je al hebt aangeleverd. Ik heb een lijnmeting gedaan en alles ziet er goed uit. Zou je eens een powerflip willen uitvoeren en de speedtest opnieuw willen uitvoeren? Dan hebben we alles uitgesloten en kan ik het verder onderzoeken. Alvast bedankt.
Powerflip
Hoi Tommie,
Ik heb de instructies gevolgd en helaas nog geen succes, heb de speedtest bijgevoegd.
Je snelheid is prima als dit draadloos is.
Bedraad zal je de gevraagde snelheden makkelijk halen draadloos is een heel ander verhaal.
Ik haal draadloos 560mbps down en 234 up
Ga ik boven staan heb ik de snelheden zoals op de foto wat niet slecht is draadloos.
Hoi,
Dit is inderdaad bedraad.
De de downloadsnelheid was eerder rond de 800-900 Mbps en de upload rond de 300 Mbps, wat ook al ondermaats was.
Vandaar dat ik actie ben gaan ondernemen en dit leek op een probleem wat ik vaker teruglees op dit forum.
Ik heb de pdf met stappen gedownload en gevolgd om de data te verzamelen maar daar stond nog het T-mobile mailadres in, vandaar dat ik het via deze weg doe.
Hoi,
dit is inderdaad een serieus probleem heb ter vergelijking eens nogmaals getest let wel dit is draadloos met mijn telefoon wifi 2.4 ghz
+17Hoi Jason,
Sorry heb nu pas tijd gehad om de speedtest opnieuw te doen.
De downloadsnelheid is weer op peil, de uploadsnelheid daarentegen loop nog achter (Zie afbeelding)
+13Hi
De instructies hiervoor vind je op onze website.
Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.
Hi
De instructies hiervoor vind je op onze website.
Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.
Hoi Tommie,
Dat heb ik al gedaan zoals hierboven te lezen is.
Maar hierbij nogmaals de screenshots:
+13Bedankt voor de testen
Ik heb besloten om Guidion aan te sturen. Je ontvangt zo een bericht om een afspraak in te plannen. Hopelijk kan hij de oorzaak vinden. Zou je mij alsjeblieft een terugkoppeling willen geven na dat de monteur geweest is? Alvast bedankt.
Bedankt voor de testen
Ik heb besloten om Guidion aan te sturen. Je ontvangt zo een bericht om een afspraak in te plannen. Hopelijk kan hij de oorzaak vinden. Zou je mij alsjeblieft een terugkoppeling willen geven na dat de monteur geweest is? Alvast bedankt.
+9Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
