Ik heb gisteren de snelheid van mijn bestaande glasvezel aansluiting verhoogd van 1000/1000 naar 2000/2000. Daarna ontving ik een mail om een afspraak met Guidion te maken. Waarom moet ik weer een monteur laten langskomen ? Lijkt me een instelling in de wiijkcentrale en een reboot van het modem.
Gr
M
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Dat omzetten moet ook gebeuren door Odido, de Guidion monteur is wel verplicht zodat je bestelling administratief wordt afgerond.
+15Hallo
Welke mediaconverter heb je nu? Waarschijnlijk komt de monteur een Huawei XGSPON ONT plaatsen en activeren.
Hallo
Welke mediaconverter heb je nu? Waarschijnlijk komt de monteur een Huawei XGSPON ONT plaatsen en activeren.
Er staat alleen comscope op. Deze wordt dan alleen vervangen ?
gr
M
+15
Kan je er eens een foto van maken? Voor 2 Gbps wordt je omgezet naar XGSPON en daar hoort een andere ONT bij.
Die wordt alleen vervangen inderdaad.
+15
Ik bedoel het kastje waar deze gele kabel naartoe loopt, maar zoals ik al zij hij moet vervangen worden door een XGSPON ONT.
Sorry, duurde even. Ik heb intussen idd een nieuwe XGSPON ontvangen, die ik even heb aangesloten. Maar dat is niet voldoende zie ik. Er is ook nog een omstelling nodig bij Odido vermoedelijk. Dat kan ik niet zelf regelen ? Dan hoef ik nl niet thuis te blijven voor de man Guidion ...
+15Hallo
Dat omzetten moet ook gebeuren door Odido, de Guidion monteur is wel verplicht zodat je bestelling administratief wordt afgerond.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
