Heeft iemand een idee hoelang het duurt voordat er een monteur komt om onze glasvezel FTU kastje te repareren? Nu geen internet / nog TV nog verwarming. Alles loopt over WIFI.
Zijn 5 dgn onderweg, en nog steeds niet verholpen. Odido / Open Dutch glasfiber / Multi Dutch glasfiber iedereen verwijst naar elkaar
meer mensen ervaring hier mee?
Welkom op onze community!
Goed dat je dit via deze weg navraagt. Oprecht sorry dat jouw verbinding nog niet is hersteld. Ik help je natuurlijk graag verder!
Ik ben meteen gaan kijken, maar kan nog geen update inzien van onze technische dienst. Ik heb gelijk een bericht gestuurd of zij al meer informatie hebben vanuit de netwerkbeheerder. Echter hebben zij nog geen update ontvangen. Voor nu is het dus echt nog afwachten op de netwerkbeheerder.
Natuurlijk wil ik niet dat je in de tussentijd helemaal offline bent. Maak je al gebruik van een Unlimited vouchercode? Mocht dit nog niet zo zijn, stuur ik je deze graag toe!
Mocht ik in de tussentijd nog ergens anders bij kunnen helpen, laat je het mij dan weten? Ik sta altijd paraat om te helpen!
+5Welkom op onze community!
Goed dat je dit via deze weg navraagt. Oprecht sorry dat jouw verbinding nog niet is hersteld. Ik help je natuurlijk graag verder!
Ik ben meteen gaan kijken, maar kan nog geen update inzien van onze technische dienst. Ik heb gelijk een bericht gestuurd of zij al meer informatie hebben vanuit de netwerkbeheerder. Echter hebben zij nog geen update ontvangen. Voor nu is het dus echt nog afwachten op de netwerkbeheerder.
Natuurlijk wil ik niet dat je in de tussentijd helemaal offline bent. Maak je al gebruik van een Unlimited vouchercode? Mocht dit nog niet zo zijn, stuur ik je deze graag toe!
Mocht ik in de tussentijd nog ergens anders bij kunnen helpen, laat je het mij dan weten? Ik sta altijd paraat om te helpen!
Ondertussen zelf gebeld en gemaild met ODF en blijkbaar hebben ze spoed ervan gemaakt omdat ons hele huis op WIFI werkt incl de verwarming. En deze dagen best heel koud waren in huis.
vandaag na 7 dagen eindelijk terug op het netwerk. Een reparatie van jawel 5 minuten. Wat 7 dagen moest duren!
puur omdat het FTU kastje slechte las had en gebroken was. Op de vraag wie had de las kapot gemaakt, aangezien wij niet aan het kastje hebben gezeten wat moeten wij überhaupt in zo’n kastje zoeken. Zei de monteur dit kan al gebeuren door de deur meterkast open en dicht te doen.
Nick40,
dat klopt helemaal 7 dagen niks geen tv/ geen internet / geen verwarming / nada niks. Het is behoorlijk koud in huis geweest. Maar dat probleem is dus sinds vandaag verholpen. Nu werkt alles weer naar behoren.
+4Hoi
Een kachel die afhankelijk is van internet. Dat kan toch niet? Dat wil je toch niet?
Een cv heeft toch gewoon een thermostaat? Daar zit toch een knop op waar je aan kunt draaien? Dat je dat ding ook kunt bedienen via internet is leuk, maar daar is het toch niet afhankelijk van?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.