Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel kabel kapot


  • heeft eerste post geplaatst

Tijdens het verplaatsen van de bank is de achterkant tegen het kastje van de glasvezelverbinding aangekomen (glasvezel ingang huis), deze is uit elkaar gevallen en de groene draad is gebroken. Hoe kan ik dit het beste oplossen? 

 

Beste antwoord door ro-bbo

Hoi ​@ro-bbo, welkom op onze community!

Dat is inderdaad niet zo handig maar geen zorgen. Doordat je alle informatie in je profiel al hebt ingevuld heb ik direct een monteur voor je kunnen aansturen. Je ontvangt zo een bericht om een afspraak in te plannen. Zou je mij na de tijd een terugkoppeling willen geven? Ik ga er vanuit dat de monteur dit meteen voor je kan oplossen! Alvast bedankt.

 

 

De monteur zou langskomen maar toen die vroeg wat het probleem was (telefonisch) en ik het uitgelegd heb heeft hij de melding doorgestuurd naar de netbeheerder die ernaar gaat kijken alleen ik heb nog niks gehoord. Ik heb gelukkig odido unlimited dus ik zit niet zonder internet, alleen het is wel iritant dat ik elke keer mijn hotspot moet aanzetten.

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 25, 2025

Hallo ​@ro-bbo 

Dat moet dan wel een flinke tik zijn geweest 😅

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator een monteur kan sturen.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 25, 2025

Hallo ​@ro-bbo 

Dat moet dan wel een flinke tik zijn geweest 😅

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator een monteur kan sturen.

Ik heb mijn gegevens ingevuld :)

De aansluiting zit niet echt ideaal vandaar dat de bank ervoor staat, en vanaf dat het door de monteur is geïnstalleerd viel die regelmatig uit elkaar omdat het frontje al kapot was.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@ro-bbo, welkom op onze community!

Dat is inderdaad niet zo handig maar geen zorgen. Doordat je alle informatie in je profiel al hebt ingevuld heb ik direct een monteur voor je kunnen aansturen. Je ontvangt zo een bericht om een afspraak in te plannen. Zou je mij na de tijd een terugkoppeling willen geven? Ik ga er vanuit dat de monteur dit meteen voor je kan oplossen! Alvast bedankt.

 

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • July 3, 2025

Hoi ​@ro-bbo, welkom op onze community!

Dat is inderdaad niet zo handig maar geen zorgen. Doordat je alle informatie in je profiel al hebt ingevuld heb ik direct een monteur voor je kunnen aansturen. Je ontvangt zo een bericht om een afspraak in te plannen. Zou je mij na de tijd een terugkoppeling willen geven? Ik ga er vanuit dat de monteur dit meteen voor je kan oplossen! Alvast bedankt.

 

 

De monteur zou langskomen maar toen die vroeg wat het probleem was (telefonisch) en ik het uitgelegd heb heeft hij de melding doorgestuurd naar de netbeheerder die ernaar gaat kijken alleen ik heb nog niks gehoord. Ik heb gelukkig odido unlimited dus ik zit niet zonder internet, alleen het is wel iritant dat ik elke keer mijn hotspot moet aanzetten.