Ik ervaar de laatste maanden steeds vaker dat mijn glasvezelverbinding even ‘wegvalt’
Op de website staat geen storing oid.
Mijn buurman die ook Odido klant is ervaart precies hetzelfde op dezelfde momenten.
Hoe kan ik hier een ticket of verzoek voor aanmaken dat hier eens naar gekeken kan worden ?
Beantwoord
Glasvezel internet verbinding die time out/drops heeft
Beste antwoord door Teresa van Odido
Ik adviseer je om sowieso eens het modem en het glasvezelkastje een herstart te geven. In dit topic lees je precies hoe je di doet: Reboot modem | Odido community. Mocht dit niet voor verbetering zorgen, kan ik je alleen verder helpen via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Geen social media? Bel dan met ons via 0800-0092. Mijn collega's staan altijd klaar om te helpen!
Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
+5
Ik adviseer je om sowieso eens het modem en het glasvezelkastje een herstart te geven. In dit topic lees je precies hoe je di doet: Reboot modem | Odido community. Mocht dit niet voor verbetering zorgen, kan ik je alleen verder helpen via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Geen social media? Bel dan met ons via 0800-0092. Mijn collega's staan altijd klaar om te helpen!
Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
Ik heb dit sinds een weekje momenteel dat elk uur rond xx:32 - xx:46 het internet voor een paar seconde wegvalt. Genoeg om een online radio te laten stoppen of dat games vast lopen. Ben voor mijzelf ook bezig om het uit te zoeken, echter heb ik vandaag bij mijn ouders, die een paar 100 meter verderop wonen, ook de melding op hun tv gezien en die gaan het ook monitoren hoe vaak het gebeurd en of er een frequentie in te zien is.
Ik adviseer je om sowieso eens het modem en het glasvezelkastje een herstart te geven. In dit topic lees je precies hoe je di doet: Reboot modem | Odido community. Mocht dit niet voor verbetering zorgen, kan ik je alleen verder helpen via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Geen social media? Bel dan met ons via 0800-0092. Mijn collega's staan altijd klaar om te helpen!
Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
Tessa ik ben de buurman van
Tussen 30 Jan en 20 feb was het ineens goed…
zelfs geen packet loss
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.