Beste Odido,
vorige week dinsdag (01 april) is mijn gasleiding vervangen (in opdracht van gemeente). Sindsdien werkt mijn glasvezelverbinding niet meer. Ik heb daarop direct contact gezocht met Odido helpdesk en deze heeft Guidion monteur aangestuurd. Deze is vrijdagochtend op locatie geweest, en heeft geconstateerd dat glasvezel defect is. Er zou een nieuwe afspraak gepland worden. vrijdagmiddag belt Odido met de mededeling dat maandag een monteur gepland stond. Deze is vanochtend langs geweest. Bleek dit wederom dezelfde Guidion monteur te zijn welke vrijdag ook al op bezoek is geweest. Aansluitend aan zijn bezoek (welke weer zonder werk uit te voeren is vertrokken) heb ik geprobeerd om te bellen met Odido, echter het nummer is op dit moment niet bereikbaar. Graag wil ik iemand op bezoek hebben die mijn glasvezel kan doormeten en herstellen.