Skip to main content
Vraag

Genexis Pon lampje blijft knipperen

  • okt. 31, 2026 4:56 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 29 Bekeken
BigFurryMonster

Na een stroomonderbreking herstartte mijn Genexis modem. Echter, het PON lampje blijft knipperen waardoor ik het Odido netwerk niet op kom. 
Ik heb geherstart, 10 min. gewacht, enz. 
 

klantenservice is nu dicht …

    3 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • okt. 31, 2026 5:50 p.m. UTC

    Hallo ​@BigFurryMonster 

    Dit is niet iets wat je zelf kan oplossen. De ONT kan geen verbinding tot stand brengen met de wijkcentrale 

    Welkom op de Odido community!
      BigFurryMonster
      • BigFurryMonsteris een Master Poster
      • Auteur
      • is een Master Poster
      • okt. 31, 2026 5:53 p.m. UTC

      Maar hoe dan? Odido is niet meer telefonisch bereikbaar. 

      eric
      Super User
      Forum|alt.badge.img+14
      • ericSuper User
      • Odido Superuser
      • okt. 31, 2026 6:22 p.m. UTC

      Als er een hele POP uitligt acteerd het Netwerk Bewaking Centrum al op het alarm. Als het een individueel probleem is zal het na je melding worden opgepakt. Morgen even bellen dan.

      Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement