Geen werkende glasvezel sinds augstus

Hoi hoi, 

Ik wil graag dit topic gebruiken om mijn storing goed vast te leggen en even mijn frustraties te delen, ik heb sinds 21 augustus geen werkende glasvezel (52+ dagen whoop whoop). Een beunhaas monteur heeft na zeggen de wijkverdeler overhoop gehaald en waarschijnlijk mijn glas beschadigd. Dit al best snel geconstateerd, en ligt het sindsdien bij KPN Netwerk om dit veder op te lossen. Echter is het sinds dien wel gissen met updates of hoe en wat, eerder werdt er tegen mij verteld 30 september is het waarschijnlijk opgelost!. Nou noppes helaas! en nu is het maar weer afwachten of er actie komt. 

Gelukkig wel een tijdelijke Klik en Klaar “aangeboden” gekregen, was eerst verteld door een medewerker dat ik het geld via de bank terug moest storten en dat hij dan restututie deed. Alleen toen werdt mijn klik en klaar een week later geblokeerd en konden ze ook na betaling het niet deblokeren😅
Nu is het nog maar de vraag wanneer ik dit terug krijg, maar verwacht dat dit+ alle andere kosten als het ooit opgelost wordt terug krijg. (Vind wel beetje stom dat ik 90 euro nu voor heb moeten schieten naast mijn normale abbonnement kosten maar toch…. Laten we maar hopen dat ik het uberhoud terug krijg want heb daar toch wel een beetje vraagtekens bij… Want ze hebben het al paar keer geprobeerd te crediteren) 

Daarnaast werkt mijn TV abbonnement niet samen met klik en klaar… Dus daar kan ik ook niet van gebruik maken, en van de actie van 25 euro voor 2gbits heb ik nou ook niet echt gebruik van kunnen maken, heb nu mijn thuis hobby/home servers maar bij familie die wel en stabiel snel internet hebben…Maarja ik heb in iedergeval iets dus dat is fijn. 

Helaas kunnen jullie er ook niet veel aan doen, en weten jullie waarschijnlijk ook niet wanneer KPN Netwerk ernaar gaat kijken, ookal vind ik 52 dagen best lang en eigenlijk onacceptabel… (misschien bosje bloemen als het opgelost is? Geen idee, waarschijnlijk niet maarja).

Nja hopelijk snel het bericht met het is opgelost je kan eindelijk van je glasvezel genieten, en je servertjes terug aansluiten…