Skip to main content
Beantwoord

geen verbinding glasvezel

  • July 22, 2026
  • 2 reacties
  • 51 Bekeken

Hoi! Sinds ik vanavond ben thuisgekomen heb ik opeens geen verbinding meer met het internet. Ik heb al meerdere keren mijn modem en glasvezelkastje gereset maar dit werkt niet. Het internet symbool-lichtje op de modem is ook rood. Daarnaast staat op de converter LOS aan en brand rood en is PON uit. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@robinbleichrodt, speelt dit nog? Zo ja, dan ben ik er voor je. Ik neem je verbinding graag onder de loep! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

P.S volgens mij herken ik je naam nu en hebben we al via Instagram contact gehad!

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • July 22, 2026

Hallo ​@robinbleichrodt 

Heb je de ONT al herstart? Verder kan je er niet veel aan doen, wachten totdat de storing misschien vanzelf wordt verholpen en anders kan een moderator een monteur aansturen.

Welkom op de Odido community!
Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@robinbleichrodt, speelt dit nog? Zo ja, dan ben ik er voor je. Ik neem je verbinding graag onder de loep! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

P.S volgens mij herken ik je naam nu en hebben we al via Instagram contact gehad!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenAccessibility statement