Skip to main content

Hallo, ik heb onlangs een abonnement afgesloten maar omdat ik in de tussentijd zonder internet zit zou ik iedere week tot het abonnement kan starten een voucher ontvangen. Week 1 is prima verlopen maar helaas stopte het internet zojuist. Ik heb alleen de nieuwe voucher nog niet ontvangen en de vorige is, zo lijkt het, verlopen. Ik hoop dat iemand mij hierbij kan helpen. Alvast veel dank!

Hey @Bian-ca, welkom op onze Community enbij Team Magenta!🙋

Het is niet helemaal de bedoeling dat de overstap periode wordt overbrugt met vouchercodes. Omdat dit nu wel gezegd is door een collega van de klantenservice heb ik je een aantal vouchercodes toegestuurd in een privébericht. Hopelijk wordt je zo snel mogelijk opgeleverd!


Reageer