Skip to main content
Beantwoord

geen internetverbinding zoetermeer

  • aug. 13, 2023 8:41 a.m. UTC
  • 29 reacties
  • 509 Bekeken

Toon eerste reactie

29 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • aug. 18, 2023 11:54 a.m. UTC

Hey allemaal, we zijn ervan op de hoogte dat nog niet iedereen online is. Dit wordt nog steeds onderzocht. Hopelijk hebben we hier snel een fix voor zodat jullie snel weer online zijn!


Loeboe
  • is een Master Poster
  • aug. 18, 2023 12:00 p.m. UTC

Hey allemaal, we zijn ervan op de hoogte dat nog niet iedereen online is. Dit wordt nog steeds onderzocht. Hopelijk hebben we hier snel een fix voor zodat jullie snel weer online zijn!

Heel fijn. Het erkennen dat er nog storing is, is de eerste stap voor het vinden van oplossing. Maar ik snap toch weer niet waarom hier te lezen dat er is geen storing is???

 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • aug. 18, 2023 12:31 p.m. UTC

@Loeboe, ik heb zojuist een update geplaatst in het topic. 


Loeboe
  • is een Master Poster
  • aug. 18, 2023 9:13 p.m. UTC

Als een product niet werkt of slecht functioneert zou je in mijn ogen het contract kunnen openbreken. Ik ga in ieder geval hieromtrent informatie inwinnen bij mijn jurist.

Interessant. Toevallig kwam ik dit artikel tegen (link) Het lijkt me dus een zaak om goed gedocumenteerd te hebben over de meldingen en afhandeling van de storing. Ook de frequentie en duur per storing binnen het contactperiode. Als je later wil met ons delen heel graag. Dank alvast!