Skip to main content

Geen internetverbinding, glasvezel kastje LOS lampje knippert

  • July 2, 2026
  • 5 reacties
  • 105 Bekeken
  • PimJ
  • heeft eerste post geplaatst

Mijn internetverbinding werkt niet. Op mijn Huawei glasvezel kastje knippert het LOS lampje rood. Opnieuw opstarten, stekker er een minuutje uithalen en weer erin, alle kabels even opnieuw verbinden doet allemaal niets. Wat kan ik hier mee doen?

July 3, 2026

Hi ​@PimJ, weet dat wij er voor je zijn als je verbinding uitblijft. Ik heb je zojuist voor de zekerheid een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

5 reacties

  • Albiekr
  • is een Top Poster
  • July 3, 2026

Beste Pim,

Door een recente soortgelijke ervaring, weet ik nu dat je glasvezel geen informatie ontvangt. Je kunt niet anders dan contact zoeken met klantenservice en een monteur aanvragen, want zelf kun je dit niet fiksen.

succes, probleem wordt vaak snel opgelost door monteur (ondanks dat het een zeldzaam probleem zou zijn lol).

mvg Albie

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • July 3, 2026

Hallo ​@PimJ 

Het kan ook zo zijn dat er tijdelijk een verstoring is van het signaal en het probleem vanzelf opgelost wordt.

Welkom op de Odido community!
Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@PimJ, weet dat wij er voor je zijn als je verbinding uitblijft. Ik heb je zojuist voor de zekerheid een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • PimJ
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • July 3, 2026

Hi ​@PimJ, weet dat wij er voor je zijn als je verbinding uitblijft. Ik heb je zojuist voor de zekerheid een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Ik heb gereageerd op het privebericht. 

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Nora van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • July 6, 2026

Hi ​@PimJ, ontzettend bedankt voor het sturen van de gegevens. Ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
ForumvoorwaardenAccessibility statement