Skip to main content

Ik heb opeens geen internet meer, de modem blijft steken bij 4 van de normaal 5 lampjes.

Ik heb de stekker eruit gehad voor 10 seconden, en ik heb het stappenplan doorlopen.

Bij de stap om het kanaal te controleren van de modem kan er geen verbinding gemaakt worden met de modem.

Ik gebruik nu de wifi van mijn telefoon.

mijn postcode is 9663

Hallo @kww76 

Heb je DSL of glasvezel? Brand het internet lampje nu rood?

Bij T-Mobile is er geen algemene storing volgens het storingstopic, heb je ook in je T-Mobile thuis account gekeken onder actuele storingen of daar niks staat?

Heb je ook niks gewijzigd of viel de verbinding spontaan weg?


Geen netwerkstoring, geen storing bekend bij storingstopic, 

Verbinding viel spontaan weg. Beeld van de tv bleef opeens stilstaan vanwege geen verbinding meer.

Glasvezel en er branden nu 4 groene lampjes waar er normaal 5 moeten branden.

Geen rode lampjes.

 


@kww76 

Ook de mediaconverter even van het stroom gehaald? (Zwarte media omvormer)


Ja die is ook van het stroom geweest voor 10 seconden.

Weer opgestart en kreeg de melding dat er geen internet verbinding meer is.

En trouwens nu maar 3 lampjes meer.

Ik heb het stroom van de tv kastje gehaald en daarna van de router.

Nu de router weer opstarten en zal daarna de tv kast weer aansluiten.

 


@kww76 

Branden wel alle 6 de lampjes op de mediaconverter en zou je daar eens een foto van willen uploaden?


Wat bedoel je met de mediaconverter?

Internet komt binnen bij de meterkast, dan zit de router op een ouderwetse telefoon aansluiting in de muur aangesloten.

Verder niets. de tv kastje is dan nog niet aangesloten en desondanks geen internet.

Ook via “mijn t-mobile” kan ik niet bij de wifi instellingen komen.

 


@kww76

Oh,

Je had het net over glasvezel maar het is dan dus DSL.

Via de meterkast zal hij dan waarschijnlijk nog eerst op een ander ISRA zitten en vervolgens gaat hij naar de aansluiting in de woonkamer?

Of zit hij in de meterkast en is de modem ook direct daarop in de meterkast aangesloten?


Dit helpt ook niet mee

De telefoon die erboven aan de lader lag is op het aansluitpunt gevallen.
Alles werkt weer :)


@kww76

Misschien zat er iets een beetje los wat de val van de telefoon heeft opgelost..

 


Reageer