Skip to main content

Geen signaal op glasvezel in Echt.

Op mediaconverter knippert een rode lamp bij los.

Pon lamp is uit, power en lan zijn groen.

Spanning er af en opnieuw er op heeft geen resultaat.

Laatste tijd zeer vaak voorkomend meestal in de nacht maar nu ook overdag.

Hoi @Fer100, heel fijn dat je deze belangrijke informatie aan kon leveren, ik zorg er graag voor dat je verbinding heel snel weer stabiel is! Daarom heb ik direct een onderzoek uitgezet bij onze technische dienst en wij gaan uitgebreid je verbinding in de gaten houden. Ik verwacht dat wij morgen bij je terug kunnen komen met de voorziene oplossing.

In de tussentijd stuur ik je snel een manier om gratis extra data te activeren toe via een privébericht. Met deze tussenoplossing hoop ik je zo veel mogelijk van het internet te kunnen laten genieten.

Ik ga hier druk voor je op zetten, ik verwacht dat wij dit snel voor eens en voor altijd voor je op kunnen lossen!


Reageer