Hoi @novani, bedankt voor het starten van dit topic! Begrijp ik het goed en werkt alles inmiddels weer? Je bericht zegt namelijk twee dingen. Mocht je nog offline zijn, herstart dan eens je modem en de converter. De reset doe je zo. Succes!

als ik op mijn mobiel het wachtkenmerk in toets dan zecht ie dat ie geen verbinding krijgt met het wifi netwerk 
Mijn oude wifi van tele2 doet het nog steeds prima

Hoi @novani, welkom op de Community! 🙋‍♂️

Gebruik je het juiste wifi-wachtwoord? Het wifi-wachtwoord, ook wel de “wireless key” of WLAN key” genoemd, vind je achterop het modem.