Skip to main content
Beantwoord

Geen internet sinds einde ochtend

  • March 7, 2025
  • 1 reactie
  • 22 Bekeken

Sinds eind ochtend geen internet en tv in Breda.

Modem (Zyxel T-50) herstart maar internet lampje blijft rood.

Ook glasvezel converter (Huawei OptiXtar) herstart, daar blijft het internetlampje langzaam rood knipperen. 
 

Ligt dit aan de glasvezelverbinding? Of aan mijn apparatuur?

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi ​@MirandaMaas, ik wil je graag verder helpen om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van jouw diensten! Ik zie alleen dat nog niet alle gegevens zijn ingevuld in jouw community profiel. Wil je hier jouw geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer aan toevoegen? Ook zou ik graag willen weten welke lampjes er precies branden op de mediaconverter en welke kleur deze hebben. Dan kan ik gelijk voor je aan de slag gaan! 

Bekijk origineel

1 reactie

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • March 9, 2025

Hi ​@MirandaMaas, ik wil je graag verder helpen om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van jouw diensten! Ik zie alleen dat nog niet alle gegevens zijn ingevuld in jouw community profiel. Wil je hier jouw geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer aan toevoegen? Ook zou ik graag willen weten welke lampjes er precies branden op de mediaconverter en welke kleur deze hebben. Dan kan ik gelijk voor je aan de slag gaan!