Beste Odido,
Vandaag zou ik voor 18:00 internet hebben maar dit is nog niet het geval.
Glasvezelkast knippert op "Connection" en Modem geeft "Internet" aan als rood continue brandend.
Nu sprak ik mijn buren een week of 2 geleden (Ben hier net heen verhuisd) en die hadden het over dat de glasvezel hier wel ligt maar op het verdeelstation ofzo nog niet aangesloten?
Het gaat hier om een KPN netwerk die hier binnen komt. (Maar ben via jullie als abonnee)
Modem is een Zyxel T-56
Mvg,
Ruben
+14Glasvezel gaat pas werken nadat een monteur dit bij jou heeft opgeleverd. Heb je de afspraak daarvoor al gemaakt?
Glasvezel gaat pas werken nadat een monteur dit bij jou heeft opgeleverd. Heb je de afspraak daarvoor al gemaakt?
De monteur was ikzelf aangezien ik een zelfinstallatie had aangevraagd.
+15Hallo
De ONT moet nog worden geregistreerd. Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+15
Staat het serienummer van de ONT ook bij info voor de moderators?
+13Hey
Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online komt. Bedankt voor het invullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnement erbij kunnen pakken. Ik zie inderdaad dat er nog geen verbinding is, je zou meteen verbinding moeten hebben zodra het modem goed geïnstalleerd is. Heb je de installatie goed uitgevoerd? Zit de patchkabel goed in het ONT? Druk voorzichtig alle kabeltjes aan, pas op, ze zijn gevoelig.
Ik heb daarnaast het ONT opnieuw geregistreerd, kan je controleren of je na een reboot van het ONT en modem nu wél online komt? Als het goed is moet het dan lukken!
Hey
Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online komt. Bedankt voor het invullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnement erbij kunnen pakken. Ik zie inderdaad dat er nog geen verbinding is, je zou meteen verbinding moeten hebben zodra het modem goed geïnstalleerd is. Heb je de installatie goed uitgevoerd? Zit de patchkabel goed in het ONT? Druk voorzichtig alle kabeltjes aan, pas op, ze zijn gevoelig.
Ik heb daarnaast het ONT opnieuw geregistreerd, kan je controleren of je na een reboot van het ONT en modem nu wél online komt? Als het goed is moet het dan lukken!
Als ik thuis ben ga ik het proberen. Zou weinig fout moeten kunnen gaan. ONT heeft power en Modem ook. Kabel gaat van ONT naar WAN port van Modem.
Je hoort van me vanavond.
+13Superfijn om te horen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
