Gisteren is T-mobile thuis door monteur geïnstalleerd. 10 minuten naar zijn vertrek viel het internet weg en is niet meer aan de gang te krijgen.
Hi
Als het door een monteur is gedaan neem ik aan dat het glasvezel betreft?
Wat heb je zelf al geprobeerd? Heb je de mediaconverter al eens even van de stroom gehaald?
Ja
Hallo Harwill,
Gebruik je alleen de internet-dienst of ook tv en /of vaste telefoon? Werkt internet zowel via wifi als bekabeld niet meer?
Welke lampjes branden er op het modem (en welke op de converter als het glasvezel betreft) Je kan eventueel ook een foto plaatsen van de installatie waar de lampjes op te zien zijn.
Mvg. Marcel
Hey
Ik ben gelijk naar je verbinding gaan kijken. Momenteel draait alles als een zonnetje! Mocht je nog problemen ervaren dan weet je ons te vinden.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.