Hi @EdenBoer1, welkom op de Community!
Ik wil graag met je meekijken en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk weer online bent. Ik kan alleen aan de hand van jouw e-mailadres geen abonnement vinden bij ons. Ik wil je daarom vragen of je jouw klantnummer wil toevoegen aan je profiel. Je kan jouw klantnummer vinden in je Mijn Odido account. Zodra dit gedaan is, kan ik gelijk voor je aan de slag!
Als het goed is staat mijn klantnummer al in mijn profiel. Je zou anders een dm kunnen sturen? Dan reageer ik met alle benodigde gegevens.
Hallo @EdenBoer1
Woon je toevallig in Beverwijk of Heemskerk? Daar is momenteel een storing gaande maar je kunt ook kijken in je Odido account bij meer onder storingen.
https://community.odido.nl/algemeen-490/is-er-een-storing-bij-internet-tv-van-odido-284385