Hallo @Sattija Ramdin
Op de community is er geen storing bekend voor Alphen aan den Rijn, heb je in je T-Mobile thuis account gekeken onder actuele storingen of daar iets staat?
Indien je glasvezel hebt, welke lampjes branden knipperen of zijn uit daarop? Loopt de internetkabel ook naar de WAN poort van de router?
Eerst knipperde het rood bij het aardbol op de modem en op de andere kleine apparaatje knipperde het rood bij “los”.
En nu branden er helmaal geen lampjes meer op de modem, ook niet met een ander verlengsnoer.
Op de andere kleine apparaatje knippert het alleen rood bij “los” en groen bij power.
@Sattija Ramdin Ik heb gelijk in jouw verbinding gekeken. Zo te zien krijgt jouw ONT (het kleine kastje dat aan het modem hangt) geen signaal binnen. Zou je deze samen met het modem voor minimaal 30 seconden van de stroom willen halen en volledig willen opstarten?