Skip to main content
Beantwoord

Geen Internet icm Delta Glasvezel


Ik heb sinds 23:00 geen internet meer (Gouda), alles al opnieuw opgestart.

Het modem Nokia met Delta glasvezel erop knippert op error.

Op de storingspagina staat geen storing en ik kan ook nergens vinden waar ik een storing kan aanmelden. Bij mijn vorige provider kon ik een email sturen en dan kreeg ik binnen een uur reactie.

Beste antwoord door Phate

Ik heb odido gebeld maar ze sturen een monteur. Degene die ook problemen hebben graag bellen met odido zodat voor odido duidelijk wordt dat het een bredere storing is. Dank alvast.

Bekijk origineel

18 reacties

  • is een Top Poster
  • January 2, 2026

Zelfde probleem hier. 

Op het modem brandt het Alarm lampje rood.


  • is een Top Poster
  • January 2, 2026

Zelfde probleem hier. 

Op het modem brandt het Alarm lampje rood.

Bij mij begon het om 22:57u. For future reference.


  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Same, ook bij andere providers op het Delta netwerk het geval hier in de wijk. Ik ben nog altijd niet online. Geen melding van storing bij Odido of Delta.

Terugkopping graag. 

Side note: ik ben ook wat anders gewend, iets heel anders zelfs, van mijn vorige provider wat betreft dienstverlening bij storingen. Zij zijn helaas door Delta van het netwerk is gedrukt. 


  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • January 3, 2026

Ik heb odido gebeld maar ze sturen een monteur. Degene die ook problemen hebben graag bellen met odido zodat voor odido duidelijk wordt dat het een bredere storing is. Dank alvast.


  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Ik heb odido gebeld maar ze sturen een monteur. Degene die ook problemen hebben graag bellen met odido zodat voor odido duidelijk wordt dat het een bredere storing is. Dank alvast.

 

Aan mij werd aangegeven dat ze monteurs naar de centrale/wijkkasten sturen. Er is een storing in Gouda.

Beetje jammer van Odido dat er geen communicatie tot op heden aan haar klanten wordt gegeven. Storing is sinds gister 22.30!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Volgens mij is dit de storing:

https://glasnet.nl/meldingen

Gebeurtenis: Storing internet en TV diensten

Status: Opgelost

Aanvang: 02-01-2026 rond 23:00 uur

Opgelost: 03-01-2026 04:00

03-01-2026, 04:00

De storing is opgelost!

 

02-01-2026, 23:50

Graag ploeg is al aanwezig voor herstel van andere storing. Helaas is er meer stuk gemaakt. De verwachting is dat het nog hele nacht gaat duren.

 

02-01-2026, 23:30

Er is graafschade op een voedingskabel van 192 vezels.


  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Volgens mij is dit de storing:

https://glasnet.nl/meldingen

Gebeurtenis: Storing internet en TV diensten

Status: Opgelost

Aanvang: 02-01-2026 rond 23:00 uur

Opgelost: 03-01-2026 04:00

03-01-2026, 04:00

De storing is opgelost!

 

02-01-2026, 23:50

Graag ploeg is al aanwezig voor herstel van andere storing. Helaas is er meer stuk gemaakt. De verwachting is dat het nog hele nacht gaat duren.

 

02-01-2026, 23:30

Er is graafschade op een voedingskabel van 192 vezels.



De ticket geeft aan opgelost, maar dat is niet zo. Wij ondervinden nog steeds de storing

 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Volgens de storingspagina van Odido is er ook geen storing. Ik heb vanochtend om 9 uur gebeld en toen zeiden ze dat er inderdaad een storing is en dat het zo op de site zou komen wat de reden zou zijn.

Maar hier inderdaad ook nog een storing, ik heb wel onbeperkt data vouchers gekregen. 


  • is een Top Poster
  • January 3, 2026

Same here, ik krijg een monteur maar wat gaat die doen dan...


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Ik heb een eigen modem achter ONT hangen, is dat misschien de oorzaak?


  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Odido gesproken. Zij geven Delta de schuld. Graafmachine heeft kabels losgetrokken. Ze zijn er blijkbaar nog mee bezig. We moesten maar geduld hebben. Graafmachine heeft kabels losgetrokken. Ongeveer 200 huishoudens hebben er nog last van.


Albert55
Forum|alt.badge.img
  • is een gewaardeerde antwoordgever
  • January 3, 2026

De machinist van de graafmachine heeft zitten te slapen.Odido huurt de lijn van Delta en die zal de glasvezel kabel moeten repareren. Dat kan enige tijd duren.


  • is een Top Poster
  • January 3, 2026

Hier ook inderdaad sinds gisteravond 23:00 geen internet. 16,5 uur lang geen internet momenteel. 


  • is een Top Poster
  • January 3, 2026

Bij mij werk het internet weer.

Heeft geduurd van 22:57 gisteren tot 14.15u vandaag.

​@Odido krijg ik daarvoor compensatie?

Met vriendelijke groet,


  • is een Top Poster
  • January 3, 2026

Ik heb een eigen modem achter ONT hangen, is dat misschien de oorzaak?

De ONT is feitelijk je modem, wat jij waarschijnlijk hebt is een eigen Router ;-)

Ik heb ook een eigen Router. Geen probleem. Gewisseld voor de Zyxel maar dat maakte geen verschil.


 


  • is een Top Poster
  • January 3, 2026

 

Bij mij werk het internet weer.

Heeft geduurd van 22:57 gisteren tot 14.15u vandaag.

​@Odido krijg ik daarvoor compensatie?

Met vriendelijke groet,

Ik heb helaas nog steeds geen internet, zowel via eigen router als de Zyxel.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • January 3, 2026

Ik weet wat een router en modem is, aangezien Odido spreekt over eigen modem had ik die terminologie gebruikt.  Ik heb dus een eigen router voor de volledigheid. 

Sinds 18:20 uur weer internet, wel met een ander ip adres. 😲

Er heeft gewoon heel de dag geen storing op de storingspagina gestaan, is dat gebruikelijk bij Odido? Ik zat hiervoor bij Netrebel en die hadden binnen een uur de storing op de website staan met steeds updates als er iets bekend was over oorzaak en hoelang het ging duren. Ik krijg hier niet echt een professioneel gevoel bij, ik dacht dat Odido wel een echt bedrijf zou zijn die hun zaken op orde zouden hebben. 

Ik zou ook een email krijgen als de storing over is, die heb ik ook nog niet gezien. 

Ik ga er vanuit dat Odido nog komt met een tegemoetkomingen voor de problemen, maand gratis abonnement ofzo?

Voor storingen wordt hiernaar verwezen, maar Odido reageert totaal niet op de berichten hier. Komt over als struisvogel politiek.

 

Heeft iemand het emailadres van Odido? Ik moet ze officiël ingebrekestellen.


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 4, 2026

Ik heb sinds 23:00 geen internet meer (Gouda), alles al opnieuw opgestart.

Het modem Nokia met Delta glasvezel erop knippert op error.

Op de storingspagina staat geen storing en ik kan ook nergens vinden waar ik een storing kan aanmelden. Bij mijn vorige provider kon ik een email sturen en dan kreeg ik binnen een uur reactie.

Ik heb al sinds 2 januari ook geen internet meer (Gouda, Weerestein). Opnieuw opstarten en resetten heeft geen effect. Het data lampje op het Nokia glasvezel kastje is oranje.

Geen berichtgeving van Odido of Delta over storingen in de wijk. Heel frustrerend.