Ik heb al 2 uur geen internet in Nieuwerkerk aan den IJssel.
Dataconverter van Delta merk Nokia (wit). Power brandt groen. PON brandt Groen. Alarm uit. Data brandt oranje.
Zyxel T56 internet brandt rood.
Eerst overal stekker uitgetrokken en paar minuten gewacht.
Daarna de T56 geheel gereset (knopje met pennetje ingedrukt tot alle lampjes uit gingen).
Alle UTP kabels opnieuw aangesloten.
zelfs een nieuwe UTP kabel tussen dataconverter en T56 modem aangesloten.
Na dit alles nog steeds geen internet. Geen storingen in de buurt voorzover kunnen zien.
kan iemand helpen?
Beste antwoord door Nora van Odido
Hi @Horst1977, het is geweldig om te zien dat jij weer helemaal online bent! Mocht er toch nog iets spelen met je verbinding, laat het gerust aan me weten. Ik kijk dan gelijk met je mee.
@zerrinetje en @Nata4 ervaren jullie op dit moment nog steeds problemen met het internet? Dan help ik hier graag mee verder. @zerrinetje zou jij je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? @Nata4 op het adres wat in jouw profiel staat kan ik geen actief abonnement vinden wat op jouw naam staat. Zou je het adres voor me willen controleren? Zodra de gegevens zijn aangepast, kunnen jullie een seintje achterlaten in dit topic. Dan kijk ik mee!
Ik ben 31-12 aangesloten. Om 0:15 op 1 januari ineens geen tv dus ik kijk op modem, was ie aan het herstarten. Daarna binnen 5 min gewoon verbinding. Dat leek mij wel op een update van het modem. Daarna werke het gewoon tot 3 jan 12.00 nadat ik het modem uit en aan gezet geen internet meer.
@pienokio Zou heel goed een update kunnen wezen ja! Veel mensen met dit modem hebben er blijkbaar last van, terwijl er geen officiële storing oid bekend is. Bij Odido zeggen ze wel dat er een storing is, maar dat is om het 'af te wimpelen' heb ik het gevoel.
Gister toen ik ze belde hierover werd ok gezegd dat als ik savonds nog steeds niet had ik weer moest bellen, alleen na 18.00 zijn ze dus naar huis..
Ik hoop wel dat ze het snel weten op te lossen, want ik kan zonder internet niets werken. Gebruik de hotspot van mn telefoon voor wat internet maar dat is ook beperkt natuurlijk..
Ik vermoed dat het de t56 modem is. Zelfde problemen als maart 2025; hier het nieuws artikel; bron nu..nl
Een aantal Odido-klanten met een Internet + TV & Vast Bellen-abonnement en een Zyxel T-56-modem ondervindt problemen. De provider zegt de oorzaak van de problemen te onderzoeken. Het is niet bekend wanneer de problemen worden verholpen.
Volgens Odido heeft een aantal klanten sinds zaterdag 1 maart last van een storing. De provider meldt dinsdagochtend dat het onderzoek nog gaande is. Het is niet duidelijk wat de problemen veroorzaakt en wanneer Odido met een oplossing komt.
Het betreffende modem, de Zyxel T-56, blijft volgens de provider in sommige gevallen in het startproces hangen, waarbij het statuslampje blijft knipperen. Odido raadt klanten daarom aan hun Zyxel T-56-modem niet te resetten.
@Horst1977 En hoe is dat toen opgelost? Want daar is een oplossing voor geweest en kunnen ze dat nu dan niet ook doen?
Ik heb geen idee. Ik zal eens zoeken of daar een oplossing voor geweest is. Wat ik wel eens gelezen heb is dat de T56 omgewisseld is voor aan nieuwe T56, bij circa 100 klanten. Volgens mij is de beste oplossing een eigen router, dat mag inmiddels ook bij Odido.
Ben inderdaad ook aan het kijken voor een eigen router. Tips voor router?
Ik lees veel over de FRITZbox, welk type weet ik niet.
ik heb wel TP-link routers op iedere verdieping in mijn huis, 3 stuks bedraad met UTP. wifi van de T56 gebruik ik überhaupt niet, want teveel interferentie. Ik heb de TP link Archer BE230 met 2.5 gbips poort en WiFi 7. Werk super. Misschien, als ik een keer zin heb, hang ik de TP link achter de Delta ONT/ dataconverter.
Hier ook geen internet nadat de router van de stroom af is geweest. De WAN verbinding heeft een rode bol. De wifi verbinding heeft een DNS probleem geeft de internetbrowser aan. Dit is nu al de hele avond zo.
Via de wifi-verbinding is de router wel bereikbaar, meer ook niet. Dns staat al op alternatieve dns, dat maakt in dit geval duidelijk ook weinig uit.
Postcodegebied 1944
Edit: 'Internet' heeft een rode bol.
Ja, bizar Violet. En jij dus ook nadat de stroom er even af is geweest. Ben benieuwd of het internet inmiddels wel weer terug is. Ik krijg een beetje het gevoel dat dit met de T56 van Zyxel te maken heeft.
Vra@Nora van Odido , is er misschien recent een softwareupdate geweest? En dat daarna het erg lang duurt voordat internet beschibaar komt op de T56? Ik ben zo opzoek naar onderliggende oorzaken...
@Horst1977 hier is het internet nog niet terug. Ik heb het zyxel t54 modem.
Ik heb hier nu voor de tweede keer last van. Regio Gouda. Eerst sinds vrijdagavond 23.01u voor 36uur down geweest, vandaag hersteld met de T56 braaf geïnstalleerd. Wil de ONT weer koppelen aan mijn Ubiquity console UDR7 (zoals het voor de storing ook was) - poef, weer weg. T56 er weer terug in, geen internet. Resets, 15sec en 20min, geen internet. Lijkt een provisioning probleem? Kunnen jullie meekijken?
@Horst1977 hier nu wel internet, nadat ik de utp in 1 van de gele lan-poorten stopte. niet veel later gingen alle lampjes netjes branden. Dit was bij toeval, toen ik dacht: ik hang de boel wel even aan de lanpoort dan kan ik iig bij de router komen. Voor zover mij ik herinner heeft de utp altijd in de wan-poort gezeten. wellicht dat de poort als wan/lan geconfigureerd was? geen idee. Het werkt in ieder geval weer.
@Horst1977 hier nu wel internet, nadat ik de utp in 1 van de gele lan-poorten stopte. niet veel later gingen alle lampjes netjes branden. Dit was bij toeval, toen ik dacht: ik hang de boel wel even aan de lanpoort dan kan ik iig bij de router komen. Voor zover mij ik herinner heeft de utp altijd in de wan-poort gezeten. wellicht dat de poort als wan/lan geconfigureerd was? geen idee. Het werkt in ieder geval weer.
in tegenstelling tot de mediabox, want die geeft nu enkel nog maar ‘guest mode’ aan. dus dan nu maar daar verder mee vogelen. Ik hoop voor iedereen dat het internet snel weer werkt.
Heb Odido net weer gebeld. Toch een bekend probleem die van het weekeinde is ontstaan op het fibernetwerk van Delta. Ze zijn daar met Delta mee bezig om te zoeken naar een oplossing
Wat het exact is kreeg ik niet duidelijk afwachten maar….
Hier idem. Dataconverter nokia met data op oranje, waardoor de Zyxel T56 rood brandt op internet. Vanaf zaterdag rond 13:00 uur.
Odido doet mij overkomen dat dit een incident is alleen op mijn postcode (2678**), maar de berichten hier doen vermoeden dat het toch groter is dan alleen dit adres. Zaterdag om 17:30 gebeld, aangegeven binnen 48 uur bericht te krijgen.
Ik ben sowieso niet te spreken van communicatie vanuit Odido rondom storingen. Bij de vorige storing was ook nauwelijks tot geen communicatie, helaas.
9:45; telefonisch contact gehad met KS. Geven aan dat de storing bekend is maar niets kunnen zeggen over vervolg en wijzen naar Delta. @Odido hoe kan ik de voortgang van deze storing volgen? Ik mis jullie transparantie.
9:55; contact met Delta Fiber gehad. “Uw adres is wel al afgemeld dus dat betekent dat de provider een storingsticket moet aanmaken voor onze tevhnische afdeling.”
