Vanaf vanochtend is er geen internet bij mij thuis in Houten. De media converter ‘Line’ lampje knippert rood. Tot nu toe geen verandering.
Converter al uit en aangezet (zoals in de troubleshooting online) - modem ook - maar helaas dezelfde probleem.
Geen Internet Houten
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik zie je graag snel weer genieten van een stabiele internetverbinding. Zou je een aantal vragen kunnen beantwoorden? Dan kan ik het voor je doorzetten, alvast bedankt.
- Brandt het WAN lampje op het modem continue groen?
- Brandt het Power lampje op de ONT?
- Hoe brandt het LOS lampje? (knippert snel (4x per seconde), knippert langzaam (1x per seconde), uit)
- Hoe brandt het PON lampje? (knippert, brandt continu, uit)
+13Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik zie je graag snel weer genieten van een stabiele internetverbinding. Zou je een aantal vragen kunnen beantwoorden? Dan kan ik het voor je doorzetten, alvast bedankt.
- Brandt het WAN lampje op het modem continue groen?
- Brandt het Power lampje op de ONT?
- Hoe brandt het LOS lampje? (knippert snel (4x per seconde), knippert langzaam (1x per seconde), uit)
- Hoe brandt het PON lampje? (knippert, brandt continu, uit)
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik zie je graag snel weer genieten van een stabiele internetverbinding. Zou je een aantal vragen kunnen beantwoorden? Dan kan ik het voor je doorzetten, alvast bedankt.
- Brandt het WAN lampje op het modem continue groen?
- Brandt het Power lampje op de ONT?
- Hoe brandt het LOS lampje? (knippert snel (4x per seconde), knippert langzaam (1x per seconde), uit)
- Hoe brandt het PON lampje? (knippert, brandt continu, uit)
Hi Tommie
- Nee, die staat stil en rood
- Ja
- Langzaam, een keer per seconde (rood)
- Die is uit
+13Bedankt voor je snelle reactie
Ik heb het direct doorgezet naar onze techneuten. Zij zullen je verbinding gaan onderzoeken. Zodra er meer bekend is wordt er contact met je opgenomen.
Dag twee zonder internet. Heel zorgelijk, ik werk thuis via Teams en dit kan echt niet. Is er al beweging hier?
+5Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.