Ik ervaar storing op het vaste internet sinds ongeveer 17:45 in Helmond, postcode 5706LW.
Reeds (meerdere malen) uitgevoerd:
Beide herstart door stroom langer dan een minuut eraf.
Het modem krijgt simpelweg geen public IP van de DHCP. Er branden wel lampjes op de fiber converter, verbinding tussen modem en fiber converter is ook up.
Hey
Je moet natuurlijk zo snel mogelijk weer online komen, daar ga ik je bij helpen. Zou je jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Deze heb ik nodig voor de verificatie en om je abonnement op te zoeken in mijn systeem. Als je dit gedaan hebt wil je mij dan een seintje geven? Dan ga ik direct voor je aan de slag. Alvast bedankt!
+13Hey
Je moet natuurlijk zo snel mogelijk weer online komen, daar ga ik je bij helpen. Zou je jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Deze heb ik nodig voor de verificatie en om je abonnement op te zoeken in mijn systeem. Als je dit gedaan hebt wil je mij dan een seintje geven? Dan ga ik direct voor je aan de slag. Alvast bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.