Hallo @anita H 

Er is op dit moment geen bekende storing bij T-Mobile.

Kan je eens de mediaconverter of modem voor even van het stroom halen?

Kan ook iets zijn op het KPN netwerk, check daarvoor eens je T-Mobile thuis account onder het kopje actuele storingen.

Alles gereset, stroom eraf. Na een half uur werkte het weer. Niet zo’n fijn storingsmoment t mobile! Maar dat zijn we na een half jaar al wel gewend. 

@anita H

Je kan wel blij zijn dan het niet langer heeft geduurd.

Misschien even een kleine onderbreking op het KPN netwerk.

Hi @anita H,

Ik heb direct voor je gekeken, maar er was geen sprake van een algemene storing. Er is dus lokaal iets misgegaan. Ik vermoed dat het modem gewoon even in de war was en een herstart het probleem verhielp. Doorloop in zulke gevallen altijd dit stappenplan: stappenplan geen internet. Dit verhelpt in de meeste gevallen direct het probleem!