Sinds vanmorgen gaan internet hier in Brummen. Op de ONT is het lampje bij PON uit en LOS knippert rood. Graag advies welke stappen ik moet ondernemen, ik werk vanuit huis en ben afhankelijk van mijn glasvezel verbinding.
Beantwoord
Geen internet Glasvezel 6971DB - ONT ‘los’ knippert rood
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Hoogstwaarschijnlijk is het een probleem buitenshuis, heb je de ONT al eens herstart.
Helaas kan je nu niks anders doen dan dit afwachten en vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Hoogstwaarschijnlijk is het een probleem buitenshuis, heb je de ONT al eens herstart.
Helaas kan je nu niks anders doen dan dit afwachten en vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+13Hey
Ik snap helemaal dat je verbinding onmisbaar is als je vanuit huis werkt, dus fijn dat je dit direct hebt gemeld. Dankjewel voor het invullen van je gegevens in je profiel, dat helpt ons echt om meteen de juiste stappen te zetten. Ik heb dit voor je gecontroleerd en er is al een monteur aangestuurd. Deze komt morgen bij je langs om de verbinding weer in orde te maken. Je hoeft zelf niets meer te doen tot die tijd. Houd mij gerust hier op de hoogte hoe het morgen gaat. Ik blijf samen met je meedenken totdat alles weer soepel werkt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.