Woensdag 25 september heeft een monteur van Guidion alle benodigdheden voor Odido geïnstalleerd. De wijkcentrale was niet toegankelijk waardoor ik geen aansluiting heb op tv en internet. Monteur en Odidio hebben een ticket aangemaakt naar KPN.
Ik wacht al bijna een week en niemand kan vertellen wanneer het probleem wordt opgelost. Guidion-, KPN- en Odidomedewerkers verwijzen naar elkaar of zeggen dat het gewoon afwachten is. Ik word niet doorverbonden met een leidinggevende. Het is volstrekt onduidelijk of iemand de gemaakte ticket in behandeling heeft en/of actie onderneemt.
Kan iemand dit oplossen?
