Geen Internet Beverwijk

  • 13 February 2023
  • 26 reacties
  • 491 Bekeken

Sinds zaterdagnacht een storing in Beverwijk, klantenservice in de ochtend gebeld en die zei dat hij op de kaart zag dat er meerdere adressen waren met glasvezel problemen (geen glasvezel connectie, LOS lampje op media converter knippert rood). Echter kan ik helemaal niks over deze storing terug vinden behalve 1 topic van iemand waarbij het een dag later opeens wel weer werkte. De algemene community pagina heeft alleen een melding en updates over Den Haag. My T Mobile geeft aan dat er '’geen storing bekend is op dit adres'’, wat nogal zorgwekkend is. Nu zitten we ondertussen 2 dagen zonder vast internet. Is er iets meer bekend over deze storing en wanneer kunnen we een update/fix verwachten?

Alvast bedankt!


26 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @b0rg 

De 14 dagen bedenktijd start pas op het moment dat Guidion bij jou de mediaconverter en router heeft geïnstalleerd, je kan de verbinding dus eerst nog testen.

Reageer