Hallo. Wij zijn onlangs overgestapt op glasvezel internet. Tot 14.00 uur vandaag was er geen probleem. Toen ik rond 17.00 uur thuiskwam, zag ik dat het WiFi-lampje op het modem rood was. Ik heb via de website contact opgenomen met de robot en alle instructies gevolgd die hij gaf. maar het probleem was niet opgelost. Ik vraag dringend hulp.
geen internet
Welkom op onze Community!
Goed dat je hier gelijk over aan de bel trekt. Ik help je graag verder bij het herstellen van de verbinding, zodat je weer van onze diensten kunt genieten!
Wil je mij vertellen welke lampjes er branden/niet branden op het modem en ONT (kleine zwarte of witte kastje)? Ik ga dan gelijk voor je aan de slag!
+5Allereerst hartelijk dank voor de coupon. Er heeft nog niemand contact met ons opgenomen om het probleem op te lossen.
Hallo. Het probleem is een paar dagen geleden opgelost. Maar zojuist hebben de ambtenaren de straat weer opgegraven en viel ons internet weer uit.Wat gebeurd er???
+5Werkt de code nog? Ik heb je gelijk nog een nieuwe gestuurd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.