Beantwoord

geen internet

  • 29 March 2024
  • 11 reacties
  • 101 Bekeken

Ik heb sinds gisteravond geen internet meer, los lampje op de media converter knippert rood evenals het internet lampje op het modem. Heb alle tips al geprobeerd en niks helpt. Erg frustrerend dit…….

icon

Beste antwoord door boothroid 4 April 2024, 13:21

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hi @boothroid, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online bent, daarom ben ik meteen voor je gaan kijken en zie dat je onze klantenservice inmiddels al gesproken hebt. Ze hebben een aanvraag gedaan om een monteur langs te sturen. Je ontvangt hier zo snel mogelijk bericht van. Zou je mij op de hoogte willen houden van het proces? Dan kan ik een oogje in het zeil houden voor je. Alvast bedankt.

Dank je wel Tommie, ik hou je zeker op de hoogte…...dank je wel voor je reaktie

 

Reputatie 7
Badge +9

Bedankt. Ik ben benieuwd @boothroid, fijne paasdagen! 

Bedankt. Ik ben benieuwd @boothroid, fijne paasdagen! 

Haloo Tommie, monteur is geweest en dit waren zijn bevindingen:

Bi is goed . Gebeld met odido. Er is een storing in pop drn 1a in dieren. Er blijkt een probleem te zijn met de splitter. Rond 20 huizen hebben hier last van. Odido gaat vandaag een monteur sturen naar de desbetreffende pop om het op te lossen.

Dus ik hoop vanmiddag weer verbinding te hebben, tot nu toe nog niks😒

Reputatie 7
Badge +9

Bedankt voor de update @boothroid! Is het inmiddels opgelost?

Bedankt voor de update @boothroid! Is het inmiddels opgelost?

Hallo Tommie, nee nog steeds niet. Begint me nu aardig de keel uit te hangen😡

Bedankt voor de update @boothroid! Is het inmiddels opgelost?

 

Ik krijg sterk het idee dat ik gewoon aan het lijntje wordt gehouden en er verder niets gebeurd….

 

Bedankt voor de update @boothroid! Is het inmiddels opgelost?

 

Ik krijg sterk het idee dat ik gewoon aan het lijntje wordt gehouden en er verder niets gebeurd….

 

Hallo Tommie, het werkt weer😀

al met al netjes opgelost met internet op mijn telefoon. Thnks…...

Reputatie 7
Badge +9

Ha @boothroid, ik ben blij om te horen dat het weer werkt! Fijne avond. 

fijne avond Tommie

 

Reageer